經(jīng)銷商作為開拓市場的中間力量,在衛(wèi)浴企業(yè)的整個市場運作中發(fā)揮著巨大的作用。不過,近年來,不少經(jīng)銷商抱怨生意越來越難做。的確,隨著市場環(huán)境的變化,衛(wèi)浴市場競爭也日趨激烈。但是,也有諸多經(jīng)銷商經(jīng)營順利,業(yè)績很突出。對此,經(jīng)銷商在保障利潤獲取的時候還需注重方式方法。
大品牌 有保障
對于很多人來說,都是希望能夠用最少的投入換取最大的回報,因此很多經(jīng)銷商在選擇衛(wèi)浴品牌的時候,就盡可能尋找一些投資小的品牌,這樣一來,成本雖然降低,但是產(chǎn)品的質(zhì)量卻沒有保證,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題,對于經(jīng)銷商來說簡直是災難。
許多的品牌廠商考慮到衛(wèi)浴加盟的一些實際困難,因此在進行產(chǎn)品招商的時候,也推出了一系列優(yōu)惠政策,包括零加盟費+零保證金的雙免政策,讓經(jīng)銷商能輕松獲得大品牌的代理資格。這樣一來,產(chǎn)品質(zhì)量有了保證,經(jīng)銷商也可以更加有信心去做好市場宣傳和銷售工作。
及時溝通 高效工作
衛(wèi)浴廠家和經(jīng)銷商合作的過程中,難免會因為溝通不暢造成誤會,所以遇到問題要及時溝通,這樣才能讓廠家知道衛(wèi)浴經(jīng)銷商真正的想法,了解市場當前的現(xiàn)狀,根據(jù)實際情況制定解決方案,幫助經(jīng)銷商快速打開市場。
尊重客戶 提高服務
服務行業(yè)要把消費者放在第一位,所以不管是要購買產(chǎn)品還是了解產(chǎn)品的顧客,都要表示尊重,微笑迎接,耐心講解,給消費者留下一個良好的印象。同時,也要加強自身業(yè)務能力培訓和售后服務質(zhì)量,一旦出現(xiàn)問題,要快速幫助消費者解決問題,樹立良好的服務形象。
別出心裁 吸引顧客
除了要有知名的品牌作為貨源渠道之外,衛(wèi)浴經(jīng)銷商還要自己研究新的推廣宣傳方法來吸引更多的消費者。特別是對于衛(wèi)浴這種使用期限較長的產(chǎn)品,單純的講解產(chǎn)品性能和優(yōu)點已經(jīng)不能滿足消費者的需要,消費者要考慮到產(chǎn)品的樣式與其他類的搭配程度等,這樣才能讓顧客看到產(chǎn)品的設計理念與風格以及產(chǎn)品的材質(zhì)與質(zhì)量。
總之,在這個競爭激烈的衛(wèi)浴行業(yè),經(jīng)銷商必須積極應對,想出各種辦法保證利潤的最大化。