8月18—19日，特地陶瓷金牌巡回訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)小組走進(jìn)浙江桐鄉(xiāng)，特地陶瓷金牌培訓(xùn)導(dǎo)師張小玲、特地服務(wù)部工程師張展成以及浙江省區(qū)域經(jīng)理熊軍平、沈曉威與來(lái)自浙江省桐鄉(xiāng)、永康、富陽(yáng)、金華、義烏等區(qū)域近30名銷售精英共同就以及企業(yè)文化以及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程等展開(kāi)了為期2天的精英式培訓(xùn)。

　　特地陶瓷金牌培訓(xùn)導(dǎo)師們分別從專業(yè)知識(shí)、銷售技能、售后服務(wù)等方面的知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，并且與現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)員們進(jìn)行了良好的互動(dòng)與交流，讓學(xué)習(xí)變成一件有趣且有用的事情。

　　培訓(xùn)第一天上午，特地陶瓷金牌導(dǎo)師張小玲老師分別從特地陶瓷的誕生與發(fā)展—《企業(yè)文化》、《特地陶瓷生產(chǎn)和工藝制作流程》、《特地產(chǎn)品解讀》等不同角度詳細(xì)的講述了特地陶瓷13年來(lái)，在自主研發(fā)的道路上是如何做到遙遙領(lǐng)先并且獨(dú)樹(shù)一幟的，讓學(xué)員們對(duì)特地陶瓷雄厚的企業(yè)實(shí)力和優(yōu)秀的產(chǎn)品更加充滿信心。

　　接下來(lái)，張老師又以幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言為學(xué)員們帶來(lái)了非常實(shí)用的《店面銷售防御技巧》以及《店面銷售進(jìn)攻技巧》兩門課程；在銷售中，除了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)以外，與客戶的溝通能力也非常重要，不僅要學(xué)會(huì)更加精準(zhǔn)的解答客戶提出的疑問(wèn)，也要學(xué)會(huì)主動(dòng)的與客戶交流，探尋客戶需求。在銷售技能的培訓(xùn)中，學(xué)員們親自扮演角色并進(jìn)行實(shí)操演練，場(chǎng)面變得十分有趣，獲得了滿堂的掌聲與歡笑聲，在快樂(lè)的學(xué)習(xí)環(huán)境中掌握了很多實(shí)用的知識(shí)和技能。

　　培訓(xùn)第二天，服務(wù)部張展成老師帶來(lái)了《售后服務(wù)》以及《常見(jiàn)問(wèn)題的處理辦法》的課程講解，從產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、瓷磚鋪貼方式、瓷磚加工注意事項(xiàng)等多方位解答了瓷磚的售后服務(wù)應(yīng)該如何做，以及如何維護(hù)，并且現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)了特地負(fù)離子產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，讓在座的學(xué)員們親自見(jiàn)證了特地負(fù)離子釉面磚的神奇保健功能。

　　學(xué)習(xí)造就精英，精英實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。在為期2天的培訓(xùn)中，相信學(xué)員們必能學(xué)有所成，學(xué)以致用，為特地陶瓷的明天創(chuàng)造更加輝煌的成就！