法恩莎衛(wèi)浴方總:全方位發(fā)展 更好的服務(wù)消費(fèi)者

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  6月22號, 法恩莎衛(wèi)浴保定感恩16載周年慶,總裁蒞臨,全民盛惠,現(xiàn)場人氣火爆,活動以銳不可擋之勢取得了成功。法恩莎公司總部方總也特意參加此次周年慶活動,因而我們專程采訪了法恩莎衛(wèi)浴事業(yè)部總經(jīng)理方總。

 

法恩莎衛(wèi)浴事業(yè)部方總

  記者:方總您好,很高興采訪您。法恩莎發(fā)展已有16年之余,也一直是穩(wěn)扎穩(wěn)打步步為營,現(xiàn)在市場衛(wèi)浴品牌繁多,法恩莎衛(wèi)浴是如何做到將品牌價值深入人心,讓更多的消費(fèi)者去認(rèn)可法恩莎衛(wèi)浴的呢?

  方總:法恩莎衛(wèi)浴是來自意大利的一個品牌,我們一直強(qiáng)調(diào)的是法恩莎的設(shè)計要追求唯美、藝術(shù)、時尚、高雅、科技這五大主題,去打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;同時也會引導(dǎo)我們的營銷團(tuán)隊、包括經(jīng)銷商團(tuán)隊一起,為消費(fèi)者提供更多的高附加值的一些服務(wù),來讓我們的品牌價值深入消費(fèi)者的人心,贏得消費(fèi)者的口碑。所以這兩年我們法恩莎在中國市場的占有率在逐年、快速的提高,消費(fèi)者的滿意度也是逐漸在提升。這就造就了我們品牌不斷壯大,所以要感謝廣大消費(fèi)者對法恩莎衛(wèi)浴的支持和關(guān)愛。

  記者:據(jù)說在6月初我們在蘇州進(jìn)行了第一期的總裁特訓(xùn)營,是怎么樣的初衷讓方總您做出此決定的?

  方總:因為我們想要通過不斷的培訓(xùn)來更新和提升經(jīng)銷商老板的思想和思維,進(jìn)一步提高經(jīng)銷商團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,這樣才能進(jìn)一步把消費(fèi)者服務(wù)得更好,把我們的產(chǎn)品賣得更好。

  記者:現(xiàn)在傳統(tǒng)渠道的經(jīng)銷商都說受電商渠道沖擊,生意不好做,對此,方總您有何建議?

  方總:電商是這個行業(yè)的一個新興的渠道,未來的傳統(tǒng)行業(yè)一定會和“互聯(lián)網(wǎng)+”聯(lián)系在一起,未來很多消費(fèi)者的購買習(xí)慣和行為在發(fā)生改變,需要我們的品牌和營銷模式也隨之改變,所以我們要去適應(yīng)電商,而且要主動去開發(fā)這個渠道。對于這個平臺,目前我們法恩莎已經(jīng)在全國授權(quán)了天貓的專賣店,來服務(wù)我們電商渠道的消費(fèi)者;同時我們線下有眾多專賣店,可以很好的服務(wù)消費(fèi)者。

  記者:今天我們的活動人氣也非常的旺,現(xiàn)在市場上都在搞活動、做促銷,您認(rèn)為,做活動的最大意義是什么?頻繁的活動真的可以帶動銷量嗎?

  方總:活動是我們品牌讓利給消費(fèi)者的最好的方式之一,但不是唯一的一種銷售方式。我們除了平時的促銷活動之外,我覺得我們的營銷工作要落實到為消費(fèi)者提供除了降低價格以外更多的附帶價值,包括法恩莎衛(wèi)浴將會為消費(fèi)者提供一些免費(fèi)的設(shè)計、免費(fèi)的量房、免費(fèi)的衛(wèi)浴整體家居解決方案的實施,包括送貨、安裝、培訓(xùn)的全過程,實際上這樣的整個過程能夠彰顯我們法恩莎衛(wèi)浴的品牌價值,消費(fèi)者買到的不僅僅是我們的產(chǎn)品,更能夠享受法恩莎衛(wèi)浴給消費(fèi)者帶來的全方位的家居整體解決方案的模式,享受到法恩莎衛(wèi)浴給他們帶來的高品質(zhì)衛(wèi)浴生活。

  記者:謝謝您接受我們的采訪!

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