“終端團隊和組織架構(gòu)建設需要的是專門的人才、組建專業(yè)的團隊、建立專業(yè)的崗位,解決專門的問題”。此話并不假,品牌運作的成功與否決勝在終端,終端的關鍵是人才。怎樣解決行業(yè)招人難、用人難、留人難這三大難題,或許可以從以下的方面入手找到突破口。
其一,人性化的政策制度是終端品牌建設的保障。沒有規(guī)矩不成方圓,這是最普遍的原理,而人性化的政策制度的設立為終端的渠道建設、團隊建立、方案的執(zhí)行提供了有效的保障。諸如<員工考勤管理制度>、<員工薪資管理制度>、<促銷活動方案>、<店面日常管理制度>、<新產(chǎn)品推廣制度>等等制度的設立。這樣做的好處,能直接或間接的規(guī)范和促使團隊組織形成自己的行為特質(zhì)----企業(yè)文化。在為終端品牌建設注入靈魂的同時,讓員工自身擁有企業(yè)使命感。
其二,建議企業(yè)在進行招聘時不要過度追求完美或“有經(jīng)驗”,有效的招聘應該更多地關注應聘者的潛力,完整而深入地了解應聘者,輔以培訓與指導,將其培養(yǎng)成最適合企業(yè)需求的人才。
其三,陶瓷行業(yè)的管理標準化一直存在較大的問題。近年來,陶瓷企業(yè)均在完善管理上的缺失,例如薪酬、加班制度以及員工組織架構(gòu)的完善及調(diào)整;實際操作中仍存在些許問題。
而管理的標準化,建議企業(yè)俱進,符合國家政策要求;滿足員工訴求,完善休假制度,實現(xiàn)標準化休假;制定并完善管理制度,嚴格執(zhí)行;制定員工3~5年成長規(guī)劃,打開成長通道。
(Text:美家網(wǎng)原創(chuàng) 張彩換)