【采訪背景】11月26日,東易日盛家居裝飾集團股份有限公司深圳總經(jīng)理鹿蘇川帶領(lǐng)東易日盛團隊蒞臨簡一大理石瓷磚八卦嶺旗艦店參觀考察,簡一大理石瓷磚深圳總經(jīng)理葉理先生熱情接待了來訪嘉賓。東易日盛和簡一大理石瓷磚的攜手,促進家裝行業(yè)健康發(fā)展,引起了深圳裝飾行業(yè)的關(guān)注。
采訪嘉賓:東易日盛家居裝飾集團股份有限公司深圳總經(jīng)理 鹿蘇川
【記者】鹿總您好!在今天的參觀后,您對簡一大理石瓷磚有怎樣的品牌印象?
【鹿蘇川】簡一從02年開始成立,經(jīng)過了7年摸索,到09年推出大理石瓷磚的品類,現(xiàn)在已經(jīng)是第六代產(chǎn)品,我覺得每一代產(chǎn)品,簡一在細分市場里都做到了很專業(yè)的一面。在第四代開始推出了大規(guī)格和凹凸面瓷磚,從專業(yè)技術(shù)和花色上都很有核心競爭力,領(lǐng)先于行業(yè),這種專注于大理石瓷磚的態(tài)度必然會成功。
【記者】東易日盛和簡一大理石瓷磚為什么會選擇強強聯(lián)合的戰(zhàn)略合作?
【鹿蘇川】首先,從出點來講,大家的目標是一致的,簡一和東易日盛都屬于行業(yè)的中高端,定位為服務(wù)于城市的精英人群;其次,簡一擁有三千平的試驗室,每年投入了大量的研發(fā)資金,其目的是為了給客戶帶來最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),帶來最有品質(zhì)的生活,這一點和東易日盛講究虔誠地為顧客服務(wù)很契合;第三,在市場運作上面,東易日盛和簡一都是有社會責任感的企業(yè),會不約而同地做一些公益性事件,大家在這點上是高度統(tǒng)一的,所以東易日盛深圳分公司和簡一大理石瓷磚達成戰(zhàn)略合作也是必然的趨勢。
【記者】我們都知道東易日盛是裝飾行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),鹿總能為我們簡單介紹一下東易日盛嗎?
【鹿蘇川】東易日盛成立于1997年,是家裝行業(yè)最早上市的公司。一個企業(yè)能上市,必然是得到了市場的認可,這來源于我們本身這么多年的積累,東易日盛一直專注于客戶服務(wù),近兩年來一直是0投訴,有很多忠誠的回頭客和通過口碑傳播推薦的客戶,使我們的盈利能力不斷上升。東易上市給我們提供了條件來更好地為業(yè)主服務(wù),同時在行業(yè)內(nèi)我們也會通過一系列收購、并購等資本運作,整合產(chǎn)業(yè)鏈,填補空白市場,讓整個行業(yè)運作更好更分健康!
【記者】東易日盛的市場定位是怎么樣的?
【鹿蘇川】很多人會對我們有個誤讀,其實我們并不是定位于高端,而是希望能服務(wù)于精英人群。像我們董事長提出的“三宅一生”的理念,我們把住房分為三個階段:宜居、樂居、隱居,一是年輕人踏入社會擁有的第一套剛需的房子,一定不會是很大的,可能就需要我們充分利用功能空間,設(shè)計得舒適適宜居住,這就是宜居;二是當我們事業(yè)有一點成就,家庭成員也更多,上升到改善型住房時,此時的裝修就要充分顧及到每一位家庭成員的需求,使讓這所房子帶給我們更多的歡樂,這就叫樂居;三是隱居,在我們事業(yè)達到巔峰的時候,我們可能希望,這個房子在滿足我們居住需求的情況下,還能融合影院室、健身房、游泳池等社交需求,把社交活動放到家里來,這個也稱為隱居。這三種階段,希望打造品質(zhì)生活的人,都是我們想要服務(wù)的客戶。
【記者】鹿總對南方市場、南北差異有些什么看法?
【鹿蘇川】南北方存在著地域差異,文化差異和環(huán)境差異。我們在進駐的前后,也都一直都在走訪研究南方市場,深圳當?shù)氐闹髽I(yè)有很多優(yōu)秀的地方值得我們學習借鑒,我們也希望東易日盛來到華南之后,能把東易日盛作為首家上市企業(yè)的經(jīng)驗帶給這個行業(yè),共同交流和發(fā)展,一起和深圳本土企業(yè)一起把正規(guī)家裝公司這個蛋糕做大。像原來可能標準不統(tǒng)一,局面比較混亂,包括游擊隊占很大份額。東易日盛進駐南方就是希望能和本土家裝企業(yè),還有像簡一這樣優(yōu)秀的主材商一起來促進家裝行業(yè)健康發(fā)展。(文/佛山市建材行業(yè)協(xié)會通訊員提供)