【采訪嘉賓】:特地陶瓷市場總監(jiān)徐一大
【采訪地點(diǎn)】:佛山市季華四路三十三號 佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園二號樓
【采訪時間】:2014年8月30日上午
【主持人】: 美家網(wǎng)編輯 羅順瑜
特地陶瓷市場總監(jiān) 徐一大
【美家網(wǎng)】:你好,徐總!前些年佛山開始對陶瓷產(chǎn)業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲整治,雖然在當(dāng)時受到質(zhì)疑,但從目前的情況來看陶瓷產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型是一個正確的方向。您如何評價佛山陶瓷近幾年的轉(zhuǎn)型升級?
【徐一大】:現(xiàn)在全國各行各業(yè)都在進(jìn)行企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。如中國產(chǎn)業(yè)從勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)型;而企業(yè)轉(zhuǎn)型是指企業(yè)從低價值創(chuàng)造狀態(tài)向高價值創(chuàng)造狀態(tài)的根本性(結(jié)構(gòu)性)轉(zhuǎn)變。對高產(chǎn)能、高污染的陶瓷產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級轉(zhuǎn)型是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步,保證社會可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。
無論陶瓷行業(yè)如何轉(zhuǎn)型,外面的市場如何變化,陶瓷行業(yè)的根基始終會保留在佛山。另一方面,整個陶瓷行業(yè)的轉(zhuǎn)型對企業(yè)本身發(fā)展的影響不明顯,但對于佛山的生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展會有比較明顯的改善效果。如現(xiàn)在我們可以重新看到佛山的藍(lán)天白云,青山綠水。陶瓷行業(yè)的轉(zhuǎn)型會是我們打造綠色環(huán)境,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益共贏的一個助力。
【美家網(wǎng)】:今年行業(yè)的總體形勢并不樂觀,有些企業(yè)會采取一些極端的措施來應(yīng)對,比如“價格戰(zhàn)”,您怎么看待這個問題,特地陶瓷是如何應(yīng)對?
【徐一大】:對于今年陶瓷行業(yè)不太樂觀的總體形勢,我們對此進(jìn)行過預(yù)測與估算。確實(shí),今年的陶瓷行業(yè)銷量相對于前幾年,下滑的幅度較大,市場的需求仍然是有的,像一些走高端路線的品牌企業(yè),它們所受到的沖擊不大。一部分企業(yè)會用“價格戰(zhàn)”來刺激銷量,這個方法雖然在短期內(nèi)能一定幅度刺激銷量的提升,但以后會一定程度上阻礙企業(yè)品牌的樹立與發(fā)展。在市場低迷的時期,我相信穩(wěn)定渠道、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)整體協(xié)助能力和經(jīng)銷商的培訓(xùn),做一個穩(wěn)中有進(jìn)的策劃是必不可少的工作。
【美家網(wǎng)】:現(xiàn)在很多陶瓷企業(yè)都比較注重終端的打造,特地陶瓷在這方面有什么計(jì)劃呢?
【徐一大】:在終端打造環(huán)節(jié)中,渠道強(qiáng)大且穩(wěn)定是一個企業(yè)能否壯大的重要因素,F(xiàn)在的經(jīng)銷商很聰明,對所想要代理的產(chǎn)品都會進(jìn)行深入了解,我們企業(yè)要做的就是如何做好售前服務(wù),創(chuàng)造價值。像培訓(xùn)一些有設(shè)計(jì)能力的店員,提高推廣人員能力,才能更全面、更深入地向客戶介紹產(chǎn)品,從而進(jìn)一步更好地扶持我們的客戶。
所以,在打造終端過程中,特地陶瓷會進(jìn)行建店、人員培訓(xùn),與客戶創(chuàng)建一個有親和氛圍,歸屬感強(qiáng)烈的特地陶瓷終端大家庭,這也是我們在打造終端與別的企業(yè)的本質(zhì)區(qū)別。
【美家網(wǎng)】:每個行業(yè)的營銷都有與行業(yè)自身特點(diǎn)所呈現(xiàn)的“旺季”與“淡季”之說。作為在行業(yè)內(nèi)知名的企業(yè)經(jīng)理人,在您看來,我們陶瓷行業(yè)營銷的旺季主要集中在哪些時段?呈現(xiàn)什么樣的特點(diǎn)?
【徐一大】:陶瓷行業(yè)經(jīng)過幾年的平穩(wěn)發(fā)展,在我看來,現(xiàn)在市場特點(diǎn)不算特別明顯,“旺季不旺,淡季不淡”,真正的“旺季”與“淡季”之說,都是體現(xiàn)在每個企業(yè)的營銷思想與實(shí)際行動當(dāng)中。
【美家網(wǎng)】:往年這個時候,是屬于陶瓷市場傳統(tǒng)旺季,可今年的陶瓷市場“不溫不火”,在這樣的情況下,您覺得陶瓷行業(yè)應(yīng)該怎么去做,才能做好行業(yè)的旺季?
【徐一大】:我認(rèn)為,想要打造陶瓷行業(yè)旺季,需要做好兩方面的工作。
首先提高企業(yè)的活動策劃的影響力,不能活動做了,但沒有回響,再多的活動策劃也不會對產(chǎn)品的銷量產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的變化。
其次是加強(qiáng)執(zhí)行力的執(zhí)行力度和進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),特地陶瓷在終端會做一個“價格梯度”的渠道推廣模式,運(yùn)用 “小市場,大份額”的理念,分階段,階梯式地對一線、二線、三線等不同城市進(jìn)行推廣,我相信會在銷量上達(dá)到一個星星燎原之勢的效果。
【美家網(wǎng)】:好的。謝謝徐總在百忙中抽出時間接受我們的采訪!