采訪時間：2014年8月29日下午
采訪人物：通利大理石瓷磚市場部總監(jiān)楊曉斌
采訪地點：佛山市南莊華夏陶瓷博覽城會展一環(huán)路二座
主持人：美家網(wǎng)編輯 聶海棋 羅順瑜
文字編輯：美家網(wǎng)編輯 聶海棋
通利大理石瓷磚市場部總監(jiān)楊曉斌
前言：大理石瓷磚作為一個新興的陶瓷品類，并獲得市場的肯定，使得有越來越多的企業(yè)加入到大理石瓷磚品類的發(fā)展之中。百舸爭流千帆競，借海揚帆奮者先。通利大理石瓷磚一直以成為大理石瓷磚品類的“渠道之王”為目標奮勇前進。
今年因房地產(chǎn)大環(huán)境的影響，陶瓷行業(yè)的市場環(huán)境再續(xù)慘淡。通利大理石瓷磚在渠道、在終端方面又會有哪些應(yīng)對的方式呢？
新興陶瓷品類大理石瓷磚百舸爭流
【美家網(wǎng)】楊總，你好！現(xiàn)在行業(yè)里有很多企業(yè)都在推大理石瓷磚，您怎么看這種情況? 一些大企業(yè)也加入到大理石瓷磚競爭行列，會不會感覺競爭壓力越來越大?
【楊曉斌】大理石瓷磚被很多企業(yè)推出是一個好趨勢的體現(xiàn)，說明大理石瓷磚這個新興品類有它自身的獨特價值。只有有價值的東西才值得去推廣。有句俗話說，買漲不買跌，多家企業(yè)一起來推廣大理石瓷磚，有利于大理石瓷磚的工業(yè)成熟度的提高。
大理石瓷磚從前年開始發(fā)展，去年市場的需求達到一個新的高峰，但大理石瓷磚的市場并不成熟，更多的大企業(yè)加入生產(chǎn)銷售大理石瓷磚的行列，不僅可以應(yīng)對市場對大理石瓷磚的需求，也讓終端得到一個更好的提升空間。
站在消費者的角度，生產(chǎn)更具性價比的大理石瓷磚
【美家網(wǎng)】大理石瓷磚這個新興的領(lǐng)域，幾年時間里穩(wěn)扎穩(wěn)打的市場已經(jīng)讓許多的企業(yè)看到了大理石瓷磚的價值。與此同時通利大理石瓷磚，給消費者提供的是怎樣的價值？
【楊曉斌】每個消費者在選購瓷磚的核心初衷都是想讓自己的家裝修得更加精美更加舒適。很多企業(yè)為了應(yīng)對消費者的需求，都會選擇仿照天然石材的裝修效果進行生產(chǎn)。
通利大理石瓷磚在仿天然石材的基礎(chǔ)上，做得更加全面，令產(chǎn)品更加接近天然石材，做出更有質(zhì)感的大理石瓷磚，并讓消費者用更少的錢去獲得更加奢華、更加環(huán)保、更加自然的裝飾空間，而令通利大理石瓷磚產(chǎn)品更具有性價比優(yōu)勢。
把通利大理石瓷磚的應(yīng)用文化傳授于消費者
【美家網(wǎng)】通利大理石瓷磚的產(chǎn)品一直力求完美，在推廣方面，通利品牌化發(fā)展策略有哪些呢，是怎樣讓消費者更加熟知通利大理石瓷磚？
【楊曉斌】陶瓷行業(yè)里首先賣的是產(chǎn)品，消費者在本質(zhì)上的需求也是產(chǎn)品，但是消費者對企業(yè)的售后服務(wù)也十分重視。當消費者在購買產(chǎn)品之后都需要我們后續(xù)跟進，指導(dǎo)使用方式。例如鋪貼時的注意事項；如何貼上大理石瓷磚后讓自己的家更加的富麗堂皇；如何讓家居環(huán)境裝修得更加舒適等等，這些都是消費者極為關(guān)注的一個問題。
通利大理石瓷磚在品牌推廣方面是非常注重從產(chǎn)品工藝到產(chǎn)品應(yīng)用價值的一個實現(xiàn)。
通利大理石瓷磚不僅僅向消費者提供優(yōu)質(zhì)環(huán)保的，媲美天然石材裝飾效果的產(chǎn)品，豐富的產(chǎn)品配套，還有完善的產(chǎn)品應(yīng)用文化體系，再進一步的給消費者帶來一種更加精致的空間整體享受。
通利大理石瓷磚一直以“渠道之王”為發(fā)展目標
【美家網(wǎng)】通利大理石瓷磚前段時間進行的精英夏令營引起了不少關(guān)注。舉辦這次夏令營的初衷是什么呢？所預(yù)期的效果是否達到您的要求呢？
【楊曉斌】通利大理石瓷磚采用全國招商的經(jīng)營方式，在全國區(qū)域?qū)ふ掖砩蹋晟迫珖匿N售網(wǎng)點，為全國的消費者提供銷售和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。同時通利大理石瓷磚會培訓(xùn)經(jīng)銷商相應(yīng)的專業(yè)知識和接待標準，讓他們更好地服務(wù)消費者，營造良好的終端口碑。
舉辦精英夏令營的初衷是向經(jīng)銷商講授如何使用通利大理石瓷磚產(chǎn)品的應(yīng)用文化、品牌長遠發(fā)展的規(guī)劃，加強經(jīng)銷商團隊對通利大理石瓷磚的認可，為通利品牌持續(xù)發(fā)展鋪墊扎實的基底，提高經(jīng)銷商對通利大理石瓷磚的信心。
7月份的培訓(xùn)活動完美地達到了預(yù)期的理想效果，這將會是通利今后培養(yǎng)終端的模式，季度性的多次開展，下一次活動我們計劃在10月份開展。
【美家網(wǎng)】業(yè)內(nèi)有人相信“渠道為王”，占領(lǐng)渠道才是勝者。今年，很多陶瓷企業(yè)都在下沉終端渠道，您如何看待渠道下沉？
【楊曉斌】消費者從渠道當中來。作為一個品牌商，我們?nèi)绾尾拍芨淤N近消費者？陶瓷行業(yè)品牌要將渠道下沉，更加接近終端消費者這是未來行業(yè)發(fā)展的一個大方向。通利大理石瓷磚在增加專賣店的網(wǎng)點的同時，也會通過活動與消費者之間的互動來增強渠道的發(fā)展。所謂的渠道下沉就是讓消費者更加便利的享受通利的產(chǎn)品帶來的服務(wù)。
【美家網(wǎng)】通利大理石瓷磚在下半年渠道打造方面有什么計劃嗎？
【楊曉斌】通利大理石瓷磚在下半年會著重建立授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點，讓消費者更接近、更準確的獲得產(chǎn)品的應(yīng)用文化和服務(wù)。
其次就是更加精細的按照品牌統(tǒng)一規(guī)劃去做產(chǎn)品的應(yīng)用的案例展示。再者通利大理石瓷磚會借助設(shè)計師和媒體的力量去傳播產(chǎn)品以及通利品牌的文化價值。我們要打造一個可以持續(xù)化發(fā)展為消費者提供服務(wù)的通利品牌。
【美家網(wǎng)】每個行業(yè)的營銷都有與行業(yè)自身特點所呈現(xiàn)的“旺季”與“淡季”之說。在您看來，我們陶瓷行業(yè)營銷的旺季主要集中在哪些時段？呈現(xiàn)什么樣的特點？
【楊曉斌】淡季與旺季是一個相對性而言的說法，瓷磚取決于中國房地產(chǎn)的大環(huán)境，大理石瓷磚只是房地產(chǎn)的一種配套產(chǎn)品。通俗的講就是，房地產(chǎn)旺了，大理石瓷磚就旺了。所以我認為，陶瓷行業(yè)沒有很明確的時段來區(qū)分淡旺季。
【美家網(wǎng)】那今年房地產(chǎn)的銷售量是眾所周知的，在這樣的一個大環(huán)境下，通利大理石瓷磚的銷量怎么樣呢？
【楊曉斌】通利大理石瓷磚今年沒有受到這種寒流的影響，一直是一種旺季的狀態(tài)，區(qū)域招商和開店的數(shù)量都在日益增加。
【美家網(wǎng)】下半年是陶瓷行業(yè)期盼已久的銷售旺季——“金九銀十”，請問貴公司在“金九銀十”有什么銷售計劃？可以給我們簡單介紹一下嗎？
【楊曉斌】通利大理石瓷磚的銷售計劃通常都會在年頭的時候制定好，2014年我們是以招商和經(jīng)營專賣店為主。在9月份和10月份我們會按照制定好的方案執(zhí)行，做好二季的招商和專賣店的開業(yè)活動，和設(shè)計師渠道開展活動。
【美家網(wǎng)】好的。謝謝楊總在百忙之中抽出時間接受我們的采訪！
