自我管理 & 培訓提升

TRAIN

精英培訓

　　5月29日下午，堡瑪世嘉為了提升銷售團隊精英們的業(yè)務管理和客戶服務水平，加強員工之間信息溝通與交流，總部全體精英進行了內部主題培訓會，一起分享、學習和提升，積極打造高素質專業(yè)化人才隊伍。

LEAMING

學習提升

　　卡耐基說：“能夠完全占有自己的心，也就獲得了世界上最可貴的珍寶。”

　　銷售是一份自主性比較強的工作，對于每個銷售人員而言，成功或失敗很大程度上都取決于自己的自律，因此，銷售人員做好“自我管理”是一件至關重要的事。

堡瑪世嘉市場部總監(jiān)程總演講分享知識

　　針對工作人員“自律”這個話題，堡瑪世嘉市場部程總監(jiān)通過深入淺出的演講，與大家分享了自律的核心知識點，從剖析自律的本質、自律在工作成就建立上所起的重要作用，到如何做到自律、如何挑戰(zhàn)自我，建立自律思維和行動體系，層層遞進為銷售人員提供了系統(tǒng)的指導方向和解決思路。

堡瑪世嘉總經理何總分享經驗

　　“自律”話題課程中，還邀請了堡瑪世嘉何總經理分享自己事業(yè)生涯中不同階段關于自律的認知，以親身的經歷和諸多經驗，讓銷售人員理論聯(lián)系實踐，通過生動形象的各種真實案例，加深自律知識點的體悟和學習，并激勵大家在將來形成良好的自律行動習慣。

堡瑪世嘉銷售部孔總演講分享知識

　　銷售部大區(qū)總監(jiān)孔總、劉總作了《開拓市場拜訪客戶如何“破冰”》的主題演講，通過豐富的實戰(zhàn)經驗，精彩分享了對首次拜訪心理建設、工具準備；陌拜客戶談話范圍（談資）內容；拜訪有一定熟識度的客戶，如何推介品牌和產品；如何學會問問題不尬聊等常見銷售破冰的技巧知識，干貨滿滿。

堡瑪世嘉銷售部劉總分享實戰(zhàn)經驗

　　孔總、劉總對銷售過程中碰到的困難、做人做事等方面也進行了分享討論，各抒己見。大家在問題應對中各顯神通，在相同的問題或困難中有各自不同的態(tài)度和解決方法。通過交流學到多種處理辦法，大家均表示受益匪淺。最后總結經驗：做事要用心、成事要耐心、待人要誠心、對客戶朋友要走心。

▲ 銷售精英分享成功案例

　　銷售部精英陸偉杰、高仙運精彩分享了《成功拓客案列》，以自己成功開拓客戶的案列過程，分享從前期如何解剖客戶需求、中期如何突破客戶疑慮點并建立信任，最終把握成交點，并如何幫扶這個客戶進行“活商”。此外，他們還分享了自己日常的工作流程、接人待物等自我管理方法，如何訓練自己學習提升，時刻為抓住成功機遇而準備。

　　現(xiàn)場銷售精英們還進行了精彩的客戶交流場景模擬演練，讓大家在“真情實景”中加深客戶溝通互動的技巧領悟。

　　銷售，一個平凡的職業(yè)，同時也是一個能創(chuàng)造奇跡的職業(yè)。

　　“磨刀不誤砍柴工”。堡瑪世嘉精英們通過本次交流學習，提高了自我管理意識，提升了銷售溝通技巧，未來將讓客戶感受到更貼心、更完善的滿意服務。