通常陶瓷企業(yè)的營銷渠道分為經(jīng)銷渠道和直營渠道兩種,企業(yè)的大部分收入主要來源于經(jīng)銷部分。經(jīng)銷渠道主要通過經(jīng)銷商、二級分銷商來對產(chǎn)品進(jìn)行營銷,經(jīng)銷商主要分為三大類:工程特約經(jīng)銷商、電商經(jīng)銷商和綜合經(jīng)銷商。其中工程特約經(jīng)銷商主要對接房地產(chǎn)、政府和事業(yè)單位等的工程項(xiàng)目;電商經(jīng)銷商是經(jīng)公司授權(quán)從事線上銷售;綜合經(jīng)銷商則是通過零售、批發(fā)、工程、家裝等多種渠道進(jìn)行銷售。今天就由小編帶領(lǐng)大家來探索一下東鵬、箭牌、蒙娜麗莎這三家企業(yè)的營銷渠道模式。
東鵬控股:
東鵬瓷磚是瓷磚行業(yè)的龍頭公司,公司為國內(nèi)規(guī)模前三的瓷磚公司,經(jīng)銷商及門店數(shù)量業(yè)內(nèi)第一,全國范圍內(nèi)共有經(jīng)銷商1997家,經(jīng)銷商門店6724家。C+小B為該公司業(yè)務(wù)的主要戰(zhàn)場,經(jīng)銷渠道是其主要收入來源。近年來,隨著工程業(yè)務(wù)的興起,C+小B渠道比重雖逐漸下降,但依舊貢獻(xiàn)超過70%的主營收入,仍是公司業(yè)務(wù)的基本盤。按照銷售方式來看,經(jīng)銷渠道貢獻(xiàn)了超過64%的總收入,數(shù)量龐大的經(jīng)銷商成為公司的核心競爭力。截止2020上半年,該公司經(jīng)銷商達(dá)到1997家,公司門店6724家,其中瓷磚門店4981家,經(jīng)銷區(qū)域遍布全國,并且隨著下沉戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn),二級經(jīng)銷商門店逐年上升。從中可以看出公司經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)規(guī)模龐大,渠道優(yōu)勢明顯。
公司積極引流,推進(jìn)線上線下共同發(fā)展,積極發(fā)展新零售方式,在打造自身線上平臺“東鵬商城”的,也積極在第三方平臺如天貓、淘寶、京東等電商渠道設(shè)立網(wǎng)點(diǎn),并與土巴兔、安樂窩等7家垂直家裝平臺保持深度合作,助力線上三方平臺引流力度。同時,東鵬加大線下門店改造力度,通過建設(shè)智能化產(chǎn)品展示廳等項(xiàng)目提升門店檔次,加強(qiáng)客戶體驗(yàn)感與沉浸感,增強(qiáng)門店線下引流能力。隨著C+小B渠道的成熟,東鵬控股順應(yīng)行業(yè)趨勢,逐漸開啟大B端業(yè)務(wù),近年來,公司順應(yīng)精裝集采趨勢,與優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)公司開展戰(zhàn)略合作,工程業(yè)務(wù)增速高于整體業(yè)務(wù),占公司占入比重穩(wěn)步提升。
箭牌家居:
箭牌家居是我國國產(chǎn)衛(wèi)生陶瓷頭部企業(yè),在全國范圍內(nèi)擁有8大生產(chǎn)制造基地(分別位于廣東、江西、湖北、山東)和2個在籌備中基地(位于廣東佛山),銷售以經(jīng)銷渠道為主,擁有1700多家經(jīng)銷商,6100多家二級分銷商及 10000多家終端門店網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣、數(shù)量多、下沉深。根據(jù)歐睿國際數(shù)據(jù),2018年度公司在國內(nèi)陶瓷衛(wèi)浴市場的市占率為7.3%,位居國產(chǎn)品牌前列。
箭牌家居經(jīng)營模式以經(jīng)銷為主,直營為輔。公司銷售模式以經(jīng)銷為主,占主營收入比例約95%。直銷模式主要通過展廳、工程及電商渠道開展。其營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國,終端網(wǎng)點(diǎn)數(shù)領(lǐng)先同行。截至2020年底,公司經(jīng)銷范圍覆蓋全國34個省和直轄市,擁有經(jīng)銷商1746家,二級分銷商6197家,終端營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)約10239個,授權(quán)經(jīng)銷商網(wǎng)店數(shù)量453家。此外,公司積極布局社區(qū)營銷,深入下沉到社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)家裝領(lǐng)域。公司的工程業(yè)務(wù)主要通過經(jīng)銷商開展,并與諸多大型企業(yè)建立了良好、穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司通過自身及經(jīng)銷商快速拓展電商業(yè)務(wù),在淘寶、天貓、京東等平臺拓展線上渠道。從月度銷售情況來看,2019年1月至 2021 年5月,箭牌在天貓、京東平臺始終保持在家裝主材同類品牌的前2名。
蒙娜麗莎瓷磚:
蒙娜麗莎瓷磚作為瓷磚行業(yè)龍頭公司采取C端+“經(jīng)銷渠道+地產(chǎn)戰(zhàn)略”的雙輪驅(qū)動模式。公司擁有專賣店和網(wǎng)點(diǎn)4000多個,且每年計劃新增350-550家零售網(wǎng)點(diǎn)。營銷線上線下齊發(fā)力,應(yīng)用智慧門店終端推廣系統(tǒng)和設(shè)計云平臺,利用天貓、京東、抖音、居然、紅星等線上平臺參與眾多品牌營銷活動。B端口碑優(yōu)質(zhì),與碧桂園、萬科、保利大型地商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
蒙娜麗莎瓷磚的經(jīng)銷業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定增長,工程業(yè)務(wù)占比也在逐步提升。為了提高門店覆蓋密度,公司全面促進(jìn)店面下沉,挖掘三四級市場渠道,讓其向中、西部滲透。大力推展?fàn)I銷線上線下齊發(fā)力,提高品牌知名度。線下,公司延續(xù)“大戶外、大信息、大支持、大形象”四大廣告投放策略,盡可能多的在公共場所、人流量大的地方投放廣告。智慧門店終端推廣系統(tǒng)和設(shè)計云平臺的應(yīng)用進(jìn)一步提升,通過差異化設(shè)計為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而提升用戶體驗(yàn)感。線上,利用電商平臺以及以網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻拍攝等方式來增加企業(yè)品牌知名度,促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。在工程渠道方面,蒙娜麗莎與近100家大型房地產(chǎn)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,參與眾多國家級重大項(xiàng)目,例如:北京奧運(yùn)會、廣州亞運(yùn)會、北京大興機(jī)場等國內(nèi)外重點(diǎn)工程建設(shè),簽約成為2020年迪拜世博會中國館指定瓷磚供應(yīng)商、杭州2020年第19屆亞運(yùn)會官方建筑陶瓷獨(dú)家供應(yīng)商,國家工程為品牌提供了強(qiáng)有力背書。
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