疫情下的家裝市場:業(yè)主急盼裝修,工人難進小區(qū),剛需仍然在!

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  每年3、4月份,是一年里家庭裝修的旺季,北京市場尤其如此。而今年與往年不同,一場疫情讓裝修施工被迫按下暫停鍵。隨著疫情逐步得到控制,各行各業(yè)有序復工,北京的裝修行業(yè)卻遲遲未能重啟。

  一方面,消費者房貸、房租壓力大,裝修入住的剛需逐步釋放。而與此同時,由于家裝復工的不確定性,多人聚集、人員防護難度、頻繁進出,甚至很多學生在家上網(wǎng)課,“敲墻裝修”難免擾民,導致施工工人無法進入小區(qū),成為眼下裝修行業(yè)全面復工的最大難題。

  這也給家裝企業(yè)和工人帶來困擾,裝修公司經(jīng)營困難,工人沒有收入,被迫二次返鄉(xiāng)或轉(zhuǎn)行,“用工荒”也將成行業(yè)難題。

  一個最新的消息是,隨著北京疫情形勢持續(xù)向好,北京市4月13日在召開的疫情防控有關(guān)會議提出,將有序放開快遞、裝修、房屋中介、家政人員等進小區(qū)。


  1、裝修需求大

  網(wǎng)友陳皮糖在北京經(jīng)營一家影視后期公司,她給記者算了一筆賬。眼下每月她需要支付房租1萬多元,自購房房貸1.45萬元,“壓力很大,原本裝修再有十多天就可以完工,而受疫情影響,裝修遲遲未能復工,我不得不一再和房東續(xù)約,目前續(xù)租到4月底,多花了近3個月約4萬多元的房租。而房東表示不愿再續(xù)租了,這樣我還得大費周折再找房子。


網(wǎng)友陳皮糖家裝修未完工的廚房和衛(wèi)浴間。圖/受訪者供圖

  而讓董女士擔憂的,還遠不止這些。她家祖孫三代一直暫居在出租房中,目前房租8000元,房貸1.9萬,原計劃今年6月就能入住自購房,但現(xiàn)在看來也遙遙無期了。“裝修已經(jīng)花了40多萬元,我擔心時間久了,家具‘全屋定制’材料商會跑路,“畢竟我交了12萬元左右的全款。”

  受疫情持續(xù)影響,北京市場的家裝工地被迫按下暫停鍵。2月9日,北京《關(guān)于進一步加強社區(qū)(村)疫情防控工作的通告》第六條提出,“小區(qū)(村)內(nèi)的裝修裝飾等工程一律停止,水電氣熱等工程施工單位、旅館等要配合社區(qū)(村)做好疫情防控工作。”根據(jù)此項規(guī)定,大部分小區(qū)要求暫停房屋裝修等工程項目。

  記者了解到,隨著疫情逐步得到控制,一些急于裝修的業(yè)主,自發(fā)組建了“裝修復工微信群”,嘗試通過不同方式尋求解決方式。“一直聯(lián)系街道和物業(yè),得到的答復還是根據(jù)條文規(guī)定,不允許裝修施工。”網(wǎng)友陳皮糖表示,“希望相關(guān)部門盡快出臺政策,推動家裝施工分階段、合理地恢復。”

  記者聯(lián)系土巴兔、住范兒、一起裝修網(wǎng)等裝修平臺及企業(yè)獲知,“消費者也多次催促我們裝修復工,不過目前來看,北京市場大多仍處于等待狀態(tài)。”

  全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會副秘書長謝鑫指出,北京市關(guān)于疫情防控的政策是一致性、系統(tǒng)性的,不會因為某一個單獨規(guī)定導致某個行業(yè)的停滯。影響家裝施工的最大隱患在于復工帶來的不確定因素,包括多人長期聚集、多地人員聚集、人員防護(監(jiān)控)的難度、頻繁進出、工地周邊鄰居感受和接受程度等。

  2、工人無法進小區(qū) 等待成常態(tài)

  雖然消費者裝修需求迫切,但施工工人無法進入小區(qū),難以全面復工成為困擾裝修企業(yè)的最大問題。

  目前,北京多數(shù)裝修工地仍處于等待開工的狀態(tài),只有少部分允許進入小區(qū)施工。記者從企業(yè)了解到,土巴兔平臺合作家裝企業(yè)的門店復工率在95%以上,但疫情對行業(yè)的影響仍在,復產(chǎn)率只恢復了50%左右。

  住范兒的消費群以年輕人為主,對裝修屬于剛性需求,4月8日,其COO曾默翰在接受記者采訪時表示,目前僅有零星的小區(qū)允許工人進出施工。”截至目前,一起裝修網(wǎng)在北京及周邊共有6個施工項目開工,其中,燕郊3個、通州區(qū)1個、房山區(qū)1個、東城區(qū)1個。

  曾默翰表示,“對于非本小區(qū)人員,基本不允許自由進出,而由于眼下并沒有這方面的明文規(guī)定,小區(qū)物業(yè)基本按照不允許施工進行管理。”

  他指出,施工工人大多按照施工項目獲取收入,施工一直停滯,工人也就處于無收入的狀態(tài)。

  部分家裝企業(yè)負責人強調(diào),疫情期間,由于停工、交通限制,北京市場部分原材料(黃沙等)有缺貨現(xiàn)象,也給裝修公司帶來了挑戰(zhàn)。

  此外,目前大部分學生仍在家中上網(wǎng)課,“敲墻裝修”難免被貼上擾民的標簽。

  值得注意的是,不論是消費者還是企業(yè),都希望北京市可以出臺具體的指導意見,幫助企業(yè)明確方向。

  一些消費者、工長介紹稱,部分南方城市已經(jīng)開始了裝修施工。據(jù)尚層集團介紹,目前其在深圳、杭州、上海等城市的分公司已經(jīng)進入施工狀態(tài),而北京僅昌平區(qū)某小區(qū)允許施工。

  對于這一差異,謝鑫表示:“由于各地疫情程度不同,各地政府管控力度會有所區(qū)別,如三級防控省區(qū)會比一級防控地區(qū)更早開放線下市場,但北京高等級防控措施還會持續(xù)一段時間,但我們堅信形勢會越來越好。”

  業(yè)內(nèi)人士表示,目前家裝行業(yè)屬于機遇和挑戰(zhàn)并存。

  一方面,整體裝修需求有一定滯后,當前的總量大環(huán)境下滑,對于傳統(tǒng)家裝公司的業(yè)務(wù)拓展提出挑戰(zhàn);但疫情也讓用戶消費習慣發(fā)生了改變,更喜歡通過不接觸方式溝通,也加速了裝修行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。

  3、全面復工后或面臨“用工荒”

  某家裝公司的錢工長告訴記者,目前大部分工人處于等待復工狀態(tài),但因為沒有收入,部分工人只能轉(zhuǎn)行他業(yè),而多數(shù)裝修工人專注于裝修的手藝,零工也只是暫時的選擇。“不過,也并不排除長期轉(zhuǎn)業(yè)的可能”。

  “有位工友在老家的工廠做搬運工,不少人和他一樣,打算先回家工作一段時間,等北京工地放開了再返回。”

  據(jù)錢工長介紹,他認識的一位電工師傅回到北京近20天后,又返回了老家,“在北京已經(jīng)隔離了14天,但接不到任何裝修工程,沒有收入的情況下,租房、吃飯都要開銷,不得不返回老家。”

  對此裝修企業(yè)也有擔憂,一起裝修網(wǎng)介紹稱,施工工人在京隔離14天后,依然無法進入工地施工,會選擇返回老家或去其他城市,疫情結(jié)束會出現(xiàn)用工荒問題。

  土巴兔方面也表示:“這對裝修公司的施工能力造成一定影響,全面恢復后施工能力不足,也是一個問題。”不過,土巴兔認為目前整體的情況恢復較好,用戶的需求也是逐步釋放的過程,當前“用工荒”問題表現(xiàn)并不明顯,預計在接下來的兩個月可能會逐步凸顯。

  其實,對于全面復工后的用工問題,早已成為行業(yè)關(guān)注焦點。今朝裝飾集團副總經(jīng)理戴仙艷曾在接受采訪時稱,目前企業(yè)線下訂單急劇下降,還要面對人工、租金等重重壓力。而復工后,施工工人或面臨勞動量過大問題,材料生產(chǎn)供應(yīng)、物流配送等也將面臨考驗。

  在謝鑫看來,目前,家裝施工人員來京的幾率低,市場空洞實際已經(jīng)形成。

  “家裝施工工人,尤其是合格、熟練、優(yōu)秀的施工工人是稀缺資源,北京復工之后缺家裝施工人員的現(xiàn)象會比較突出。同樣,部分設(shè)計師和其他崗位的專業(yè)人員也會出現(xiàn)部分缺口,這都會給復工之后的家裝市場帶來一定程度的沖擊。”

  4、家裝行業(yè)或面臨洗牌

  家裝行業(yè)依賴線下施工交付,是典型的勞動密集型和重資產(chǎn)行業(yè),資金儲備弱、抗風險能力低。

  業(yè)內(nèi)人士稱,施工停滯的時間越久,企業(yè)生存面臨的風險越大,不排除一批家裝企業(yè)倒下的可能,其中可能還包括一些大中企業(yè)。

  而家裝企業(yè)垮塌,將引起一系列連鎖反應(yīng),包括客戶預付款、材料商應(yīng)付款、門店租金、員工工資都將受到損害,帶來程度不一的損失。

  對此謝鑫建議,一是家裝企業(yè)要做好財務(wù)規(guī)劃,盡力合理控制成本支出,保持企業(yè)生存所需的基本資金儲備;二是梳理企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)、管理流程,全力做好市場的細分調(diào)查、了解、掌握,為目標市場和客戶做好各類方案、實施措施、保障措施等;三是用好、用足各方資源,包括政策支持以及各關(guān)聯(lián)行業(yè)如材料企業(yè)的支持等。

  謝鑫指出,消費者可利用這段時間充分考慮家裝需求,與家裝企業(yè)、設(shè)計師討論交流方案,了解各種裝修材料,掌握各類價格優(yōu)惠,確定部分裝修材料和產(chǎn)品。而施工工人則要保障生活收入來源的同時,關(guān)注北京市場的復工進展。

 

  截至發(fā)稿,記者獲悉,隨著北京疫情形勢持續(xù)向好,北京市4月13日召開疫情防控有關(guān)會議提出,將有序放開快遞、裝修、房屋中介、家政人員等進小區(qū)。 

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