從2014年開始,互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)品牌快速崛起,席卷全國,以后來居上之勢,叫板在家裝行業(yè)沉寂幾十年的傳統(tǒng)家裝企業(yè),準備將他們拍在沙灘上。
雖然,曾被潑過冷水,被稱為“利用互聯(lián)網(wǎng)的營銷噱頭”,貼上“偽O2O”的標簽,但是,互聯(lián)網(wǎng)家裝去除了灰色收入,中間商賺差價,實現(xiàn)裝修服務的信息透明化,標準化,系統(tǒng)化,從而改變了用戶的服務體驗。
(圖片來源網(wǎng)絡)
從最初用戶選品到下單,給到工廠生產(chǎn),物流運輸,都需要通過系統(tǒng)化管理,比如用戶可以通過輸入戶型面積,戶型結(jié)構,品牌喜好,所在位置即可得到裝修預算,并且在價格分解上,通過信息積累,大數(shù)據(jù)統(tǒng)計所生成的產(chǎn)品套餐,涉及的品牌,種類、色調(diào)、大小等,可以清晰得知臥室、客廳、廚房等各個功能空間詳細報價及說明。
空間施工項目方面也會將工程量、材料、人工單價的一一展現(xiàn),還原給用戶真實的消費場景。避免出現(xiàn)產(chǎn)品信息出錯,型號不匹配造成材料損耗及用戶投訴;外部與客戶也可以通過系統(tǒng)管理所提供的信息進行時效溝通。
家裝行業(yè)都要面臨的現(xiàn)實問題
任何一個行業(yè)里,不管你做的有多大,有多好,最后總歸的來說就是為了盈利,如果沒有產(chǎn)值怎么搞,存活下去都是個問題。那么該如何快速提高產(chǎn)值呢?
獲客難
現(xiàn)在很多公司認為,客戶流量的問題,無非就是多搞一些營銷活動,618,雙11,國慶以及針對小區(qū)的酒店會銷,不可否認,舉行一些營銷活動在一定程度上確實可以。但是,搞得多了員工疲倦,抗拒;客戶也厭倦拒絕,對公司留下不好的影響。
多開分店
很多人常見的一種想法,“多開一個店,2個店面產(chǎn)值肯定會比一個店面產(chǎn)值高一些吧”。但夢想是美好的,現(xiàn)實是殘酷的。無疑就是成本增加,整體實力分解,很多公司裂變很快,存活率很低,是因為沒有一個好的模式。
目前市場上存在的擴張方法就是,想開分店之前,一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打,穩(wěn)定發(fā)展,有一定的人才基數(shù),資金加持,找個大型小區(qū)快交房的附近,投入資金,三五個月達到流水回本。
家裝行業(yè)低迷 裝修需求驟減
18年后家裝行業(yè)的低迷狀態(tài)已經(jīng)持續(xù)了很長一段時間。旺季不旺、淡季更淡,家裝公司閉著眼睛賺大錢的日子已然不復存在。新建樓盤交房量急劇減少,裝修需求增長乏力,這是行業(yè)須面對的難題。
某小區(qū)200戶新居集中交房,有8家裝修公司先后進駐該小區(qū)宣傳,最后卻只有7戶業(yè)主選擇裝修公司,其他準備裝修的業(yè)主都選擇了自裝。歸根結(jié)底還是業(yè)主對裝修公司不信任,安全感不夠。這也是少數(shù)不正規(guī)的小家裝公司自身不正,影響行業(yè)整體形象所帶來的不良后果。
轉(zhuǎn)型(傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合)
這個時代的變革,無疑是互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。傳統(tǒng)的地推,電話營銷等等模式,將產(chǎn)品 、線下服務發(fā)揮到極致,但效果大不如前,而利用互聯(lián)網(wǎng),新的線上線下結(jié)合的模式,狩獵范圍會更大,做市場開拓,粉絲經(jīng)濟,品牌推廣,獲取客戶更加方便。
有很多家裝行業(yè)想要轉(zhuǎn)型,有想法,不行動;或者想執(zhí)行但接受不了試錯成本的過程,邁出第一小步,嘗試失敗了,馬上退回去,接著原地踏步。
互聯(lián)網(wǎng)只是一種銷售渠道,終極營銷還是產(chǎn)品。所有的家裝公司一定要清楚自己的核心是什么,怎么利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,打造屬于自己的模式。
家裝整合是新的發(fā)展方向
從2014年到2019年,互聯(lián)網(wǎng)家裝經(jīng)歷了前期的瘋狂后,隨著一些曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌的銷聲匿跡,互聯(lián)網(wǎng)家裝開始呈現(xiàn)出洗牌現(xiàn)象。
一位最近忙于裝修的消費者,打電話告訴我:“我們是外行,并不懂裝修,希望有專業(yè)的人給自己把把關,通過網(wǎng)上家裝平臺找到的裝修公司,一旦出了問題他們也跑不掉,更加安全可靠。”
(圖片來源網(wǎng)絡)
家裝互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以將互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)品去中介化、去渠道化及標準化,在一定程度上能解決用戶需求的個性化與施工作業(yè)的標準化之間的矛盾。
業(yè)內(nèi)人士認為,未來的家裝行業(yè)在制造、采購、流通、消費等各個環(huán)節(jié)都會出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺的身影;ヂ(lián)網(wǎng)家裝的前景是值得期待的,但要想從中突圍,還要有一定的產(chǎn)業(yè)整合能力和優(yōu)質(zhì)服務。隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)信息化的提升,家裝行業(yè)的發(fā)展一定會取得質(zhì)的突破。
裝修快車網(wǎng)有著9年的時間沉淀,有著全國加盟的裝修平臺,提出家裝行業(yè)新的B2B2C模式,通過與家裝公司的連接,打通行業(yè)的上下游。裝修快車網(wǎng)將家裝服務商、設計師、小區(qū)團裝、建材商場、產(chǎn)品供應鏈進行全面的整合,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)分工。裝修快車網(wǎng)作為平臺型企業(yè),更多地參與到從房子到家的構建過程中,為用戶提供一整條供應鏈體系。讓家裝成本逐步趨近合理化,可以更切實地對消費者權益進行監(jiān)督和保護。