國內(nèi)的智能家居市場一直不溫不火,創(chuàng)業(yè)公司沒有起來,傳統(tǒng)廠商在大眾市場難于發(fā)力,互聯(lián)網(wǎng)巨頭觀望中。有人說是沒有需求,對新鮮事物接受最快的年輕群體還處在租房的階段,年齡層再向上一些的群體多數(shù)買房也不過百來平米,app控制關(guān)燈、手勢打開窗簾,走過去真的有那么難嗎?也許,智能家居的需求也許在年齡層更大一些的群落,也就是老年人。
伴隨著人口老齡化問題的加重,老年人口增多的同時(shí)也給市場帶來了許多商業(yè)機(jī)會(huì)。與“銀色浪潮”相伴而生的便是“銀色市場”,老年人作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,隨著其人口比重的上升,必然引起社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化。由于老年人特殊的生理、心理和行為特征,也決定了這類社會(huì)群體在消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)偏好、消費(fèi)能力、消費(fèi)方式等多方面存在特殊性,由此也形成了顯示消費(fèi)需求和潛在消費(fèi)市場。
近年來,我國人口老齡化程度日益加深,老年人口數(shù)量不斷增加。據(jù)公開資料顯示,2020年,中國60歲以上人口將達(dá)到2.48億;2030年將超過3億;到2050年,中國老年人口將增至4.8億,占到全球老年人口的四分之一。與此同時(shí)據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國目前有近50%的老年人正過著“空巢”的生活,其中有近80%選擇了居家養(yǎng)老。在社會(huì)各界人士對老年人的居家生活越來越關(guān)注之下,仍然難逃老年人生活并不便利的事實(shí)。而這很大的因素是由于目前市面上缺少適宜老年人的家居產(chǎn)品。
就家電產(chǎn)品而言,伴隨著人們對品質(zhì)生活的追求,家電產(chǎn)品在功能上不斷刷新消費(fèi)者眼球的同時(shí)也伴隨其操作的復(fù)雜性。對于老年群體而言,此類家電不是釋放雙手、給生活帶來便利的小幫手,而是不知操作為何物的一種“擺設(shè)”的存在,老年人往往對這類家電敬而遠(yuǎn)之。事實(shí)上,據(jù)了解,老年人不是不能接受智能家電產(chǎn)品為何物,而是因其在使用家電上有著自身的特點(diǎn),但市場上嚴(yán)重缺乏符合需求的適老化產(chǎn)品,老年人群體歡迎的是“適老化”智能家電。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士相關(guān)研究報(bào)告顯示,我國老年人的消費(fèi)觀念正由以前的儲(chǔ)蓄為主型向生活改善型轉(zhuǎn)化,并將改善生活質(zhì)量作為生活的一大重點(diǎn),由此引發(fā)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的到來,據(jù)奧維咨詢預(yù)測,僅在城鎮(zhèn)空巢老年人家庭,每年產(chǎn)生的老年家電需求規(guī)模就超過了600個(gè)億。
值得一提的是,在歐美、日本等發(fā)達(dá)國家,“老年型家電應(yīng)有別于一般家電產(chǎn)品”的理念很早就被提出,其認(rèn)為老年型家電應(yīng)當(dāng)安全、健康、智能、經(jīng)濟(jì),并在此基礎(chǔ)上推出了一系列產(chǎn)品,例如把遙控器上的按鍵或機(jī)體上的旋鈕數(shù)量盡可能減少,并輔之以醒目易懂的說明和清晰明了的顏色標(biāo)志等。事實(shí)上,針對老年型家電的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)上大有作為的空間,比如,電視機(jī)可設(shè)置為語音控制的模式,老年人通過語音即可實(shí)現(xiàn)對電視機(jī)的開關(guān)、轉(zhuǎn)換節(jié)目等操作,同時(shí)在內(nèi)容設(shè)置上,可嘗試推出老年人感興趣的養(yǎng)生保健類節(jié)目。洗衣機(jī)上,針對老年人彎腰不方便的特點(diǎn),可在開門方式、投放衣物角度等多方面的細(xì)節(jié)上做出改變。
操作的簡便化可謂家電企業(yè)開拓老年型家電的有效武器,如市場上出現(xiàn)的各型號(hào)的微電腦模糊控制自動(dòng)洗衣機(jī),承諾用戶“只需輕輕一按”給老年人帶來了操作上的便利,許多家庭影院產(chǎn)品則普遍運(yùn)用數(shù)字影音技術(shù)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)手指控制各種功能”,這對老年人的而言可謂輕松即可享受電視機(jī)帶來的娛樂。
不可否認(rèn)的是目前市場上適老化的家電產(chǎn)品存在很大的空缺,存在的事實(shí)是老年人面對大尺寸液晶電視卻不知如何使用遙控器切換電視臺(tái);微波爐等多個(gè)按鍵的繁瑣使得老年人熱一下飯菜都提心吊膽,而所謂的全自動(dòng)洗衣機(jī)十多項(xiàng)功能,往往成為老年人家庭中的“擺設(shè)品”。許多家電產(chǎn)品紛紛打著“智能化”的旗號(hào),但如此操作復(fù)雜、功能繁多的“高科技”產(chǎn)品往往讓許老年人感嘆無從下手。
由于老年人身體機(jī)能逐步退化,這類群體更需要智能化的家電輔助生活,解決生活中的障礙,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家電企業(yè)應(yīng)致力開發(fā)真正“適老化”智能家電產(chǎn)品,推出功能少但操作簡便,或者推出專為老年人而設(shè)計(jì)的語音提示、定時(shí)提醒、聲音控制等多種服務(wù)功能的家電產(chǎn)品,讓老年人的晚年生活實(shí)現(xiàn)真正的智能化。