如今智能家居已逐漸擺脫虛幻的概念,發(fā)展成為具有市場價值和規(guī)模的新型產業(yè)。據研究機構Research and Markets報告顯示,未來五年全球智能家居設備和服務市場將每年以8%~10%的速度增長,到2018年市場規(guī)模將達到680億美元。在2020年前,中國有望成為亞洲最大的智能家居市場。盡管前景向好,但叫好不叫座的局面一時難解,那么行業(yè)突破口究竟在哪里?
從智能家居上下游產業(yè)鏈來看,上游到下游可粗略劃分為三大塊:1、核心芯片;2、智能控制模塊、控制中心云平臺、系統解決方案;3、智能家居終端產品集成商、渠道商、銷售商。
上游:芯片廠商
芯片是智能家居行業(yè)存在的基礎,直接反應了技術路線特點和產品性能。從WiFi、Zigbee、藍牙三種技術產業(yè)發(fā)展現狀來看,ZigBee技術芯片現在使用的越來越廣泛。目前市場上主要ZigBee芯片提供商(2.4GHZ),主要有:TI/CHIPCON、EMBER(ST)、JENNIC、FREESCALE等。各廠商芯片功能性相差不大,差異性主要體現在使用性能上,并不足以形成行業(yè)突破口。
中游:智能控制模塊、控制中心云平臺、系統解決方案供應商
中游的競爭焦點是能夠掌握物聯網無線通信的核心技術,如ZigBee技術,快速推出符合市場需求且性能穩(wěn)定可靠的智能家居網關、智能家居無線控制模塊、系統云平臺及合理的智能家居控制系統解決方案,同時要保證信息的安全性。目前,中游比較有代表性的廠商有華為、中興、順舟智能等,成立時間均在十年以上,有深厚的技術積累和諸多成功案例。華為、中興不用多說,大家都知道,而順舟智能是海爾智能家居及阿里全屋智能的長期供應商。
下游:智能家居終端產品集成商、渠道商、銷售商
下游集成商、渠道商和服務商最貼近終端用戶,是智能家居產業(yè)推廣的核心力量。阿里、小米、海爾等巨頭已相繼布局智能家居領域,巨頭們利用自身強大的渠道資源優(yōu)勢及平臺優(yōu)勢迅速在智能家居市場站穩(wěn)腳跟并互相角力。
針對智能家居行業(yè)受阻情況,經過多方分析,筆者認為,主要原因大概有以下三點:1、產品同質化嚴重;2、產品定位不清晰;3、智能家居產品其信息安全性無保障。
功能及樣式同質化是智能家居產品面臨的一大困境,同類型產品的功能,甚至不同類型的智能功能,都有同質化的現象,比如所有的操作都使用手機APP遠程操作,比如同一類的產品跟風而動,一個品牌的產品增加了一個功能,其他產品紛紛跟進,恨不能第一時間增加相同的功能以搶占市場,但這個功能是否真正切入了用戶需求的痛點則關注的并不多。也因此,市場上出現了大量從外觀設計到使用功能上都同質化嚴重的產品。
很多行業(yè)人士甚至是一些企業(yè)認為智能家居產品價格太高導致消費者購買意愿不強,筆者并不這么認為,像蘋果手機,會因為貴就沒人買嗎?并沒有。產品定位不清晰可能是一個很大的原因,先讓一部分有逼格的人用起來,帶動更多的人消費應該會是個不錯的選擇。
現在的社會是個信息爆炸的社會,信息泄露是個很可怕的問題。智能家居產品及系統不停地在采集、傳輸家庭的數據信息,信息安全問題始終是用戶不可避免要去擔心的。據Gartner預測,至2020年,將有逾200億臺家電及其他設備連接到互聯網。在愈加嚴峻的安全形勢下,許多智能家電企業(yè)也在通過各式各樣的措施不斷加固防御長城。智能家居所面臨的主要信息安全風險包括:隱私泄露、財產損失、網絡攻擊、輿論擾亂等。
無疑,智能家居市場價值是可觀的。然而如何才能讓智能家居真正落地,過了用戶心中那道“安全關”,智能家居廠商們心中都應該有一桿稱。智能家居看似市場大門向用戶開放,實則卻因為存在種種安全風險,被用戶拒之門外。
現在,我們再從產業(yè)鏈的上下游來看,就比較清楚了。中游主要的突破點在于保證并提升智能網關、智能家居控制模塊及整個智能家居控制系統的穩(wěn)定可靠性及安全性,確保用戶信息不被泄露,相比于WiFi,ZigBee安全性更高,也因此應用愈加廣泛,特別是在ZigBee3.0推出之后,飛利浦、順舟智能、德州儀器等多家ZigBee聯盟理事單位相繼通過認證,使得產品的兼容性大大增強。
而下游的突破點在于解決產品的同質化及產品定位等問題,同質化嚴重的產品,無論宣傳上做得再好,也會讓消費者望而卻步,在滿足了基礎需求之后,什么樣的產品能夠真正吸收用戶去關注和購買,靠的不是同質化的產品功能和外觀,而是能夠抓住消費者眼球的外觀和更能滿足他們最深層次需求,可能是酷炫的功能,也可能是被人羨慕的滿足感。