馬云的無人超市來了!日前,阿里巴巴無人超市“淘咖啡”亮相杭州,沒有收銀員,無需排長隊、東西買完就能走。第一次進店時,打開“手機淘寶”,掃一掃店門口的二維碼,獲得一張電子入場券。通過閘機時掃這張電子入場券,進入店內(nèi)之后就可以購物了,進到里面全程不用再掏手機。
由于無人店完全顛覆傳統(tǒng)實體零售,未來消費者只要拿取所需東西,不用排隊結(jié)帳就可離開,帳目則從戶頭自動扣款,少了大量的結(jié)帳人員,節(jié)省了很多開店成本,這也讓衛(wèi)浴商家蠢蠢欲動,產(chǎn)生建立無人店的想法。
無人超市火了對衛(wèi)浴企業(yè)帶來的啟發(fā)
若衛(wèi)浴企業(yè)要建立無人店,必須藉由物聯(lián)網(wǎng)及人工智慧等新技術(shù),包括利用鏡頭攝影、利用感測器和軟體進行視覺辨識,先確認消費者身分,然后貨架上的標(biāo)價要能隨時更新,至于商品上也可能應(yīng)用到RFID電子標(biāo)籤;最后,則必定要用到線上支付等扣款功能。
專家表示,無人店在中國的迅速擴張得益于移動支付的普遍運用以及政府要求社交媒體用戶實名制,這有助于預(yù)防偷竊以及收集寶貴的用戶數(shù)據(jù)。未來,面部識別技術(shù)的推廣應(yīng)用將提供更多裨益,事情也并非一帆風(fēng)順。上月,上海一家無人便利店被迫關(guān)閉,原因是高熱的氣溫使得店內(nèi)的小吃變質(zhì),商店必須安裝額外的空調(diào)設(shè)備。所以,無人店模式在中國還不太成熟,衛(wèi)浴企業(yè)想要滲入,需待時日。