智能家居成為今年家裝重要的關(guān)鍵詞。其實(shí)智能家居概念并不新鮮,智能家居產(chǎn)品的集中涌現(xiàn)才是新潮流,隨之而來(lái)的是對(duì)于智能家居的爭(zhēng)論聲。智能家居為消費(fèi)者提供更加便利的生活方式的同時(shí),也存在著讓消費(fèi)者感嘆“并不那么智能、便利”甚至“膽戰(zhàn)心驚”的系統(tǒng)安全問(wèn)題;而另一種聲音則認(rèn)為,智能家居也是滿足個(gè)性需求的一種方式,并不是人人都喜歡全智能系統(tǒng)。
市場(chǎng)
企業(yè)跨界打造智能家居
近兩年,互聯(lián)網(wǎng)、家電行業(yè)率先行動(dòng),海爾、海信、創(chuàng)維、酷開(kāi)、美的、老板、華為、阿里等企業(yè)均圍繞智能家居拓展業(yè)務(wù),海爾、魅族、阿里三方合作;海爾和蘇寧也在智能家居方面展開(kāi)合作;聯(lián)想、百度、騰訊等企業(yè)也都紛紛利用自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)展開(kāi)跨界合作。
盡管不少知名企業(yè)紛紛進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域,但又有多少消費(fèi)者愿意買(mǎi)單?據(jù)易觀智庫(kù)發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有25.9%的被訪者接觸過(guò)智能家居,聽(tīng)說(shuō)過(guò)智能家居的被訪者為25.3%,而真正購(gòu)買(mǎi)過(guò)智能家居產(chǎn)品的被訪者僅為9.5%。此外,根據(jù)易觀智庫(kù)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,被訪者不打算購(gòu)買(mǎi)智能家居產(chǎn)品的原因多集中在“產(chǎn)品不成熟”、“價(jià)格太貴”、“沒(méi)必要”、“擔(dān)心數(shù)據(jù)安全”等方面。有業(yè)內(nèi)人士表示,目前智能家居仍是噱頭多,為消費(fèi)者解決實(shí)際需求少。
顧慮
擔(dān)心信息泄露安全難保
智能家居產(chǎn)品如果想要俘獲消費(fèi)者的心,最終還是要為消費(fèi)者解決實(shí)際需求。
智能家居產(chǎn)品早在推出之初就有消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全問(wèn)題提出質(zhì)疑,近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,越來(lái)越多的人注重信息安全,而信息泄露也成為不少電子產(chǎn)品被吐槽的詬病。據(jù)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消息,近年來(lái),消費(fèi)者信息泄露的事件時(shí)有發(fā)生,一是由于經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有采取有效措施保障消費(fèi)者信息安全;二是部分經(jīng)營(yíng)者利用消費(fèi)者個(gè)人信息牟利。而在今年央視3·15晚會(huì)上,也發(fā)布了智能終端的消費(fèi)預(yù)警。據(jù)專家介紹,只要智能設(shè)備存在安全漏洞,都可能被攻擊。“可以說(shuō)智能設(shè)備存在漏洞跟我們每個(gè)人都是息息相關(guān)的。因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)家庭或多或少都有智能設(shè)備。”專家也實(shí)際操作對(duì)智能家居產(chǎn)品漏洞進(jìn)行攻擊,并通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)成功控制這些產(chǎn)品。
據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士表示,目前常見(jiàn)的漏洞之一是權(quán)限濫用漏洞,這一漏洞不僅能夠控制智能家居設(shè)備,甚至可以危害到普通人的正常生活。對(duì)于智能終端被攻擊之后的危害,業(yè)內(nèi)人士表示比如讓智能家電自行運(yùn)轉(zhuǎn),超過(guò)正常工作范圍值,給正常家庭生活帶來(lái)一定安全隱患。據(jù)易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示,受訪者認(rèn)為“智能家居產(chǎn)品應(yīng)具備的功能”中排名前三位的為“遠(yuǎn)程監(jiān)控”、“安防控制”、“遠(yuǎn)程家電控制”直接與消費(fèi)者生活有關(guān),一旦這些智能終端存在安全漏洞并被攻擊,將為消費(fèi)者正常生活安全埋下隱患。
業(yè)內(nèi)人士表示,目前國(guó)內(nèi)有部分企業(yè)正在大力發(fā)展對(duì)于安全問(wèn)題的解決,在完善自身系統(tǒng)安全以及組建安全團(tuán)隊(duì)外,還借鑒國(guó)外高科技公司做法,通過(guò)鼓勵(lì)廣大用戶以及其他安全專家來(lái)及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全漏洞、解決安全漏洞存在的危險(xiǎn)。
需求
智能產(chǎn)品滿足個(gè)性需求
個(gè)性需求是智能產(chǎn)品的新變化。曾有消費(fèi)者提出,智能產(chǎn)品的搭配使用是個(gè)大問(wèn)題,比如智能燈泡搭配智能插座、智能電視需搭配同一品牌的盒子等。其實(shí)智能科技進(jìn)步很快,這些顧慮目前已完全不存在了。
早在10年前,一個(gè)智能開(kāi)關(guān)遙控器就解決了燈泡和插座配套的顧慮;而專業(yè)的智能系統(tǒng)產(chǎn)品也不斷推出,一個(gè)手機(jī)解決家電互通互聯(lián)也不在話下。所以,現(xiàn)在,你只需要選擇能夠滿足個(gè)性需求的智能產(chǎn)品即可。其他的到時(shí)候交給專業(yè)人士去做好了。