2015是中國(guó)股市注定難忘的一年,而近幾年的樓市低迷等經(jīng)濟(jì)環(huán)境也讓衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展特別的緩慢。另外,互聯(lián)網(wǎng)+的沖擊,衛(wèi)浴品牌的線性化與集中化發(fā)展,進(jìn)一步壓縮了中小衛(wèi)浴企業(yè)的生存空間,一些大的品牌持續(xù)占領(lǐng)著龐大的市場(chǎng)份額且高速增長(zhǎng),這讓中小型衛(wèi)浴企業(yè)發(fā)展艱難,出路究竟在哪里?
近年來(lái),一部分企業(yè)選擇轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,從普通的衛(wèi)浴產(chǎn)品轉(zhuǎn)型到智能高端產(chǎn)品,這也不失為一種突破方式,且不少獲得了較大成功。但是,智能衛(wèi)浴屬于高端市場(chǎng),體量有限,似有千軍萬(wàn)馬擠上獨(dú)木橋之勢(shì)。在此情況下,不少中小企業(yè)都在思考下一個(gè)突破口。在信息爆炸的年代,互聯(lián)網(wǎng)如火如荼席卷各行各業(yè)的形勢(shì)下,不少企業(yè)都在思考一個(gè)問(wèn)題:如何搭上互聯(lián)網(wǎng)這班順風(fēng)車!
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì):共享
什么是互聯(lián)網(wǎng)?盡管仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是“網(wǎng)”,一種工具,核心在于一個(gè)“聯(lián)”字;ヂ(lián)網(wǎng)就是人與人的連接、人與物的連接、物與物的連接。在以前的PC時(shí)代,這種連接還不是那么普及,但是到了今天的移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,人和人的連接因“移動(dòng)互聯(lián)”這一工具變得隨時(shí)隨地。而建立這些聯(lián)系的根本需求是什么?是利益的相關(guān)聯(lián)。人們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接收信息、發(fā)布信息,在人與人的接觸中高效、低成本地獲取自己需要的信息,同時(shí)又高效、低成本地與他人分享自己擁有的知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品、情感、人脈等等,從而實(shí)現(xiàn)雙方互利。所以,從本質(zhì)上來(lái)講,互聯(lián)網(wǎng)的生存基礎(chǔ)是“共享”,共享信息,共享資源,共享利益。正如馬云所說(shuō),“唯有共享才可能把資源都聚攏在一起,而唯有資源聚攏在一起,才可能降低溝通和交易的成本,世界在這個(gè)意義上被碾成了一塊扁平的大餅,而以往依靠信息不對(duì)稱而構(gòu)筑起來(lái)的產(chǎn)業(yè)鏈便會(huì)被徹底地打破。”
這或許為衛(wèi)浴行業(yè)未來(lái)的發(fā)展指明了方向:以互聯(lián)網(wǎng)為支撐工具,打造共享經(jīng)濟(jì),最大限度提高效率、降低成本、創(chuàng)造價(jià)值、分享利益。
共享時(shí)代 獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè)
事實(shí)上,從2015年上半年“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出,到最近提出的“+互聯(lián)網(wǎng)”概念,也有很多企業(yè)都在摸索家居行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、電商化、線上線下的渠道融合。
與用戶的共享
企業(yè)的使命是什么?是創(chuàng)造用戶價(jià)值,分享和交付產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值,除此無(wú)他。正如微信創(chuàng)始人張小龍講的那樣,“一切以用戶價(jià)值為依歸,用戶價(jià)值是第一位的”這句話看起來(lái)像老生常談或很普通,但我要說(shuō)的是,對(duì)這句話的領(lǐng)悟和踐行的程度決定了企業(yè)的命運(yùn),大家都明白用戶很重要,但真正堅(jiān)持把“用戶價(jià)值第一”做到產(chǎn)品和服務(wù)里面去的并不多,這已經(jīng)是司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象。
那么要如何將用戶價(jià)值做到產(chǎn)品和服務(wù)里去?首先得從產(chǎn)品創(chuàng)造開(kāi)始,正向研發(fā)和逆向研發(fā)并行,正向研發(fā)需得到用戶參與和驗(yàn)證,逆向研發(fā)需輔以高度行業(yè)洞察和趨勢(shì)把握。近年來(lái),衛(wèi)生間在家庭中的地位不斷得到提升,空間的多樣性及包容性已經(jīng)讓衛(wèi)生間裝修更加細(xì)致,衛(wèi)浴用品的選擇更加個(gè)性與全面化。
與家居從業(yè)精英的共享
互聯(lián)網(wǎng)把人和人、物和物聯(lián)接在一起,形成形形色色的網(wǎng)。那么在這樣利好的形勢(shì)下,身在其中的家居從業(yè)人員是否也能搭上互聯(lián)網(wǎng)+的順風(fēng)車,最大化實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值呢?
以往看似相對(duì)獨(dú)立、關(guān)系疏松,但在時(shí)間和空間節(jié)點(diǎn)上有著共同用戶資源的衛(wèi)浴、櫥柜、地板、木門、家具、軟裝、裝飾等等建材屬性行業(yè)商家已經(jīng)在或多或少“觸網(wǎng)”,參與到諸如線下品牌團(tuán)、線上等平臺(tái)。
與衛(wèi)浴行業(yè)商家的共享
衛(wèi)浴是集欣賞與功能為一身的區(qū)域空間,由于空間小、物品多、使用頻次高的特點(diǎn),對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的功能性需求尤其突出。如果說(shuō)浴缸是營(yíng)造舒適衛(wèi)生間氣氛的巧工匠,那么浴室柜就是改善空間布局的魔術(shù)師,兩者相互配合,相得益彰。浴室柜的小小空間是收納產(chǎn)品綻放美麗的舞臺(tái)。
合作、共享、互贏便成了衛(wèi)浴企業(yè)互謀發(fā)展的最好出路。