目前,隨著地板行業(yè)的發(fā)展逐漸成熟,但是地板市場并未十分完善,行業(yè)問題仍舊存在,比如:地板市場價格水分大、地板質量問題多、售后服務不到位等問題出現。
商場充當保護傘
個別商場為了鋪位出租的局部經濟利益,招入無地板生產許可證的個人、個體戶銷售地板,無質量信譽及售后服務保證,商場充當了不合格地板的“保護傘”。提醒消費者,要去正規(guī)的建材市場或筑牛網上的品牌商家挑選地板。
質量檢驗報告不合規(guī)范
質檢報告不是原件,或復印件無質檢部門確認的紅印章。提醒消費者,產品質量檢驗報告只有本批次的有效,行業(yè)一般半年內的質檢報告視為有效。有的地板經銷商將虛假榮譽證書掛在店內抬高自己身價。提醒消費者,要看證書頒發(fā)單位機構,更要看產品質量。
各大功能“神乎其神”
一些地板生產企業(yè)和經銷商片面夸大產品性能,大肆宣揚地板可以防水、防蟲、抗菌、防火、綠色環(huán)保、健身等內容。提醒消費者,要求經銷商將承諾內容寫入銷售合同之中,日后可據此維權。
國產進口“含糊不清”
以國產的產品冒充進口的產品,以普通的產品冒充名牌產品,甚至用劣次品充當合格品。進口產品要看進口報關單,合格產品要看質檢報告。
售后服務增“花樣”
送貨上門卻只送到大門口,進院要收費,上樓要收樓層費;名為免費保養(yǎng)地板,實則推銷地板蠟、地板油精。提醒消費者,購買時要明白合同具體條款項目,注意收費與免費范圍。地板生產企業(yè)或經銷商為省錢雇用非正規(guī)安裝人員。
合同里玩文字游戲
用不規(guī)范合同確定一些霸王條款,如有的經銷商承諾“30日內自由退貨”,卻在合同中不說明退定金還是退全額貨款。提醒消費者,在與經銷商簽合同時要注意各項條款內容,不要盲目簽字、交款。