在智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備風(fēng)靡全球的今天,越來越多的網(wǎng)民將視線從傳統(tǒng)PC端轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端,包括衛(wèi)浴在內(nèi)的家居建材行業(yè)對(duì)微營(yíng)銷的重視也上升到了一個(gè)前所未有的高度。但消費(fèi)者能否接受利用移動(dòng)端購(gòu)買衛(wèi)浴產(chǎn)品還未可知,衛(wèi)浴企業(yè)首先弄明白微營(yíng)銷的真正內(nèi)涵以及消費(fèi)者的需求心理再進(jìn)行針對(duì)性傳播,才能收到事半功倍的效果。
“透視”衛(wèi)浴行業(yè)微營(yíng)銷
在微時(shí)代,其實(shí)可以將微營(yíng)銷分為兩部分,一是宣傳推廣;二是銷售模式。
現(xiàn)在衛(wèi)浴企業(yè)已經(jīng)充分意識(shí)到利用微信、微博平臺(tái)進(jìn)行宣傳的重要性,各個(gè)衛(wèi)浴企業(yè)都有專人負(fù)責(zé)微博、微信平臺(tái)管理,最大限度的利用微平臺(tái)擴(kuò)大品牌知名度,從而達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。
與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,微營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于企業(yè)的潛在客戶搜集更精準(zhǔn),與客戶的互動(dòng)體驗(yàn)更為完善,能夠及時(shí)反饋客戶意見,可對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和升級(jí)。因此,與傳統(tǒng)的報(bào)紙、電視、雜志等傳播方式相比,微營(yíng)銷成本低,反應(yīng)速度快,這也是微營(yíng)銷吸引眾多衛(wèi)浴企業(yè)利用其進(jìn)行傳播的重要因素。
衛(wèi)浴微營(yíng)銷需掌握消費(fèi)心理
衛(wèi)浴作為傳統(tǒng)行業(yè),與快消品有很大區(qū)別,快消品可以邊溝通邊購(gòu)買,形成實(shí)際消費(fèi),而衛(wèi)浴作為耐用品,作為家居裝修的重要組成部分,消費(fèi)者一般都會(huì)看到樣品才會(huì)購(gòu)買,很難在營(yíng)銷過程中促成消費(fèi)。那么對(duì)于衛(wèi)浴而言,品牌營(yíng)銷顯然大于產(chǎn)品營(yíng)銷。如何將品牌營(yíng)銷轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品營(yíng)銷,這就要求衛(wèi)浴企業(yè)充分掌握消費(fèi)者的心理。
消費(fèi)者總是主觀地吸收自己感興趣的信息,對(duì)不想看的信息視而不見。這就要求衛(wèi)浴企業(yè)能夠透析消費(fèi)者的心理,采取相應(yīng)的措施進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。勾起消費(fèi)者對(duì)品牌的興趣,使品牌進(jìn)入消費(fèi)者的心里。對(duì)于衛(wèi)浴企業(yè)而言,微營(yíng)銷可以作為傳統(tǒng)營(yíng)銷的媒介,充分發(fā)揮其最大效能,為促成傳統(tǒng)營(yíng)銷發(fā)揮積極作用。
微營(yíng)銷在當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷模式中具有很大優(yōu)勢(shì),但是衛(wèi)浴企業(yè)也要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),及時(shí)掌握消費(fèi)者心理,有針對(duì)性的進(jìn)行傳播,才能使微營(yíng)銷的巨大作用在衛(wèi)浴行業(yè)中得到充分發(fā)揮。