海安,中國(guó)江蘇省黃海邊的一座樸實(shí)小城,沒(méi)有轟轟烈烈的曲折歷史,也沒(méi)有光炳史冊(cè)的巨匠偉人,甚至沒(méi)有一處叫得響的風(fēng)景名勝。有的只是普通的城鎮(zhèn),整潔的風(fēng)貌,早九晚五作息的蕓蕓眾生……
海安最大的奧華國(guó)際建材城的亞細(xì)亞巨幅廣告
看似一波微瀾的池水,其實(shí)這座平靜淡迫的小城里也是暗潮涌動(dòng):由于大環(huán)境的影響,近年來(lái)市場(chǎng)景氣指數(shù)不斷下降,進(jìn)店消費(fèi)者越來(lái)越少,如何維持經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀不下滑,甚至向上攀升,這是擺在眾多廠家與商家面前的一道課題。
借著亞細(xì)亞磁磚入駐海安20周年之際的契機(jī),專賣店負(fù)責(zé)人決定在總公司的支持下,積極變革,打破原有格局,突破事業(yè)發(fā)展的瓶頸。作為國(guó)內(nèi)一般縣級(jí)市場(chǎng),夫妻店經(jīng)營(yíng)比例占據(jù)大部分比重,但面臨當(dāng)前的新趨勢(shì),必須有新發(fā)展,才能主動(dòng)迎接趨勢(shì)的變化,走在市場(chǎng)的前列。
活動(dòng)當(dāng)天店面人潮不斷
海安店引入鯰魚效應(yīng),招進(jìn)有朝氣,敢作為的一批新人,主動(dòng)向市場(chǎng)出擊,而不是像以往那樣看天吃飯。在亞細(xì)亞總部市場(chǎng)部特派人員的激勵(lì)下,大家主動(dòng)放棄了以前的安逸作息時(shí)間,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。店面導(dǎo)購(gòu)人員順應(yīng)本地的習(xí)慣,一大早就到各自認(rèn)領(lǐng)的小區(qū)、樓盤掃樓,收集消費(fèi)信息,將準(zhǔn)確的服務(wù)信息更精準(zhǔn)的送達(dá)消費(fèi)者。即使中間有受到委屈或誤解,大家也任勞任怨,在活動(dòng)期間主動(dòng)放棄例休日,持續(xù)較高強(qiáng)度地運(yùn)轉(zhuǎn)。白天回到店內(nèi),每個(gè)小組都積極消化掉已經(jīng)獲取的信息;各小組間你追我趕,爭(zhēng)相接待如約而至的客戶。這種境況跟活動(dòng)前的店面人員狀態(tài),真是有著天壤之別。
簽售現(xiàn)場(chǎng),李子雄與海安當(dāng)?shù)馗枋趾献飨破痍囮嚥?/span>
老員工余熱不減,新員工奮勇?tīng)?zhēng)先,現(xiàn)在的狀態(tài)呈現(xiàn)出下班后哪個(gè)小組也不愿先下班,生怕自己預(yù)約的客戶被漏掉。為了避免出現(xiàn)小組間當(dāng)面爭(zhēng)搶的窘境,店面不得不出了一條客戶預(yù)約報(bào)備登記條例,以規(guī)避爭(zhēng)搶情況的出現(xiàn)。從以前的一波靜水,到如今的浪花踴躍,這是180度的大轉(zhuǎn)變,也是海安亞細(xì)亞從夫妻店邁向公司化運(yùn)作的起點(diǎn),讓每個(gè)人發(fā)揮其能動(dòng)性,在愉快中銷售,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的購(gòu)買、服務(wù)一步到位,在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),也為店面、品牌實(shí)現(xiàn)了增值,這是三贏的局面。
強(qiáng)壯的安保人員也攔不住簽售隊(duì)伍的熱情
6月28日,亞細(xì)亞磁磚簽約活動(dòng)明星——李子雄先生在眾人翹首期盼中,在他的一曲《萬(wàn)水千山總是情》的動(dòng)人演唱中,款款步入亞細(xì)亞磁磚海安20周年慶活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。令人稱奇的是,連綿數(shù)日的大雨竟然于今日戛然而止,眾多粉絲的熱情讓香港巨星也心潮澎湃,與當(dāng)?shù)馗枋致?lián)袂獻(xiàn)上了一曲膾炙人口的《上海灘》主題曲……
再美好的活動(dòng)也有句號(hào),但亞細(xì)亞磁磚海安專賣店的華麗蛻變才剛剛開(kāi)始,在不遠(yuǎn)的將來(lái),我們會(huì)看到一只翩翩起舞的美麗蝴蝶,在黃海之濱搖曳生姿,展開(kāi)一段新征程……(通訊員:翟小東)