衛(wèi)浴行業(yè)漸趨成熟,大品牌仍然屈指可數(shù),中小企業(yè)在數(shù)量上占據(jù)絕對的優(yōu)勢。但中小衛(wèi)浴企業(yè)資金實(shí)力缺乏,很多困境皆可預(yù)見,在激烈的市場競爭中要想發(fā)展壯大著實(shí)不易。如果在發(fā)展的過程中太過急功近利,在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)以及招商問題上都很容易犯錯,因此沉得住氣的中小衛(wèi)浴企業(yè)才能笑到最后。
重中之重:質(zhì)量問題
產(chǎn)品質(zhì)量問題,永遠(yuǎn)是一個企業(yè)發(fā)展中的重中之重的問題。相比成熟型企業(yè)而言,中小型企業(yè)更具創(chuàng)造力,由于規(guī)模小,它們能在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上,利用新型營銷方式快速突破市場,搶占市場份額。但這類企業(yè)畢竟規(guī)模有限,生產(chǎn)能力受制,如果快速擴(kuò)張,其結(jié)果是:產(chǎn)量上去了,質(zhì)量卻下降了。而事實(shí)上,這類例子屢見不鮮。“所以,沉得住氣的企業(yè)繼續(xù)前進(jìn),而急躁的企業(yè)則被甩在后面。”有業(yè)內(nèi)人士表示。
后顧之憂:服務(wù)問題
對于一些中小型企業(yè)的迅速擴(kuò)張,“受傷害”的不只是產(chǎn)品,還有企業(yè)的后續(xù)服務(wù)。因為當(dāng)企業(yè)擴(kuò)張過快時,團(tuán)隊的管理將跟不上發(fā)展速度,致使各大部門對接出現(xiàn)問題,這樣容易導(dǎo)致后續(xù)服務(wù)出現(xiàn)紕漏,或質(zhì)量低下等問題。另外,衛(wèi)浴產(chǎn)品的過度傾銷也會造成服務(wù)成本的快速增長,使得企業(yè)在資金支持和服務(wù)人員儲備等方面都會顯得力不從心。所以,中小型企業(yè)在發(fā)展之際,應(yīng)該制定相匹配的營運(yùn)策略,以將眾環(huán)節(jié)統(tǒng)一起來,避免超前和滯后現(xiàn)象。
市場拓展難:招商問題
另外,作為中小衛(wèi)浴企業(yè)分銷的重要渠道,招商對企業(yè)發(fā)展意義巨大。所以,部分中小型衛(wèi)浴企業(yè)擴(kuò)張的一大目標(biāo)自然是力求將加盟店覆蓋到國內(nèi)重要地域。因此,很多中小型衛(wèi)浴企業(yè)為了尋求招商規(guī)模,盲目拓市,有的為了招到加盟商,甚至降低招商要求。最終的結(jié)果是,招商量到達(dá)了,地域覆蓋面積上去了,但是,經(jīng)銷商的抱怨也多了。據(jù)了解,近年來諸如經(jīng)銷商指責(zé)商家不履行承諾的新聞頻頻發(fā)生,大多是衛(wèi)浴商家與加盟商簽訂加盟協(xié)議后基本對經(jīng)銷商置之不理,很多支持無法落實(shí)到位。造成此類現(xiàn)象的根本原因在于:很多中小型衛(wèi)浴企業(yè)的招商規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其控制規(guī)模,企業(yè)管理能力不能及了。
總之,中小型企業(yè)正處在高速發(fā)展時期,有銳氣,但也容易操之過急。專家認(rèn)為,這實(shí)屬正常狀態(tài),只要這類企業(yè)能調(diào)整好心態(tài),做好長遠(yuǎn)發(fā)展之策,定能在行業(yè)中有所突破。