采訪時(shí)間:2015-6-5下午
采訪地點(diǎn):上海國(guó)際廚衛(wèi)展現(xiàn)場(chǎng)
采訪嘉賓:漢斯格雅衛(wèi)浴產(chǎn)品(上海)有限公司 趙博 市場(chǎng)部經(jīng)理
主持人:美家網(wǎng)專題采訪組
“對(duì)于漢斯格雅來講,一直有人在模仿我們,但是超越從未被發(fā)現(xiàn)。我們是德國(guó)企業(yè),一直把品質(zhì)放在首位,成為客戶信賴的品牌是我們的宗旨。”
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美家網(wǎng):趙經(jīng)理,您好。我看見你們展位的門口吸引了很大的人流量,品牌結(jié)合樂隊(duì)演奏,創(chuàng)新極了!能分享一下,這樣做的出發(fā)點(diǎn)是什么呢?
趙博:這個(gè)主要是考慮到從展會(huì)活動(dòng)的角度去吸引人流量。因?yàn)闈h斯格雅是一個(gè)比較高端的品牌,所以當(dāng)我們?nèi)ミx擇一定的活動(dòng)去做吸引人流量工作的時(shí)候,也希望和我們的品牌定位相符合,所以我們更多的是以樂隊(duì)的形式去演奏,用高雅音樂、世界名曲這些來彰顯我們品牌的定位。
美家網(wǎng):這是你們第幾年參加上海廚衛(wèi)展呢?
趙博:我們已經(jīng)是屬于展會(huì)的?,有10多年的歷史了。
美家網(wǎng):對(duì)于這一次參加上海廚衛(wèi)展的感受,在這里能給我們分享一下嗎?
趙博:前面已經(jīng)提到了一點(diǎn),這個(gè)展會(huì)每年我們都是常客。從全球知名的衛(wèi)浴品牌出發(fā),我們是非常重視這個(gè)展會(huì)的。因?yàn)樯虾N衛(wèi)展是全亞洲最大的展會(huì),我們每年都會(huì)投入很多的人力、物力,包括展臺(tái)的設(shè)計(jì)都得到了很大的支持。在去年年底的時(shí)候就準(zhǔn)備了這些設(shè)計(jì),包括品牌理念的衍生、關(guān)鍵信息的定義,我們同時(shí)在展會(huì)的第一天就做了一個(gè)新品發(fā)布會(huì),力爭(zhēng)把品牌做一個(gè)高度的定位傳播。
美家網(wǎng):您認(rèn)為國(guó)內(nèi)的一線品牌和國(guó)際一線品牌的差距表現(xiàn)在哪里呢?
趙博:其他的品牌我不好評(píng)價(jià),但是對(duì)于漢斯格雅來講,我們一直是一個(gè)以技術(shù)領(lǐng)先為主的企業(yè)。在創(chuàng)新方面,不管是設(shè)計(jì)上還是技術(shù)上,我們都是處于領(lǐng)先的地位,這方面一直都擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。我們更愿意把這個(gè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)換成消費(fèi)者和客戶利益相關(guān)性更強(qiáng)的利益點(diǎn)。
美家網(wǎng):有沒有擔(dān)心過自己的產(chǎn)品被其他的企業(yè)模仿?
趙博:我覺得對(duì)于漢斯格雅來講,一直有人在模仿我們,但是超越從未被發(fā)現(xiàn)。我們是德國(guó)企業(yè),一直把品質(zhì)放在首位,成為客戶信賴的品牌是我們的宗旨。
美家網(wǎng):面對(duì)同質(zhì)化你們除了創(chuàng)新之外,還有其他的一些政策或者是措施用來應(yīng)對(duì)嗎?
趙博:其實(shí)模仿來講,經(jīng)常我們都說了一種形似和神似。對(duì)于產(chǎn)品的模仿,即使外觀上看起來很像,但是對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)追求是不一樣的。因?yàn)槲覀兪且粋(gè)德國(guó)的企業(yè),所以把品質(zhì)放在了首位,當(dāng)消費(fèi)者拿到一個(gè)相近品,和漢斯格雅的產(chǎn)品做一個(gè)對(duì)比之后,就會(huì)非常明顯的發(fā)現(xiàn),我們的產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí),成為客戶信賴的品牌。
美家網(wǎng):你們的品牌有沒有考慮做電商建設(shè)這一塊?
趙博:電商我們一直在做,目前的電商體系只開設(shè)在天貓旗艦店,是公司直營(yíng)的。我們的經(jīng)銷商體系也在不斷擴(kuò)張,在電商平臺(tái)的一些渠道,例如京東、淘寶上面,或者比較受歡迎的電商品牌都可以看得到漢斯格雅的產(chǎn)品。我在這里也想提醒一下消費(fèi)者,因?yàn)槟鷦偛胖v了很多模仿類的產(chǎn)品,所以會(huì)有很多的假冒產(chǎn)品出現(xiàn),建議大家到漢斯格雅正規(guī)的渠道去購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
美家網(wǎng):你們這一次的招商情況怎么樣?
趙博:因?yàn)槲覀冊(cè)谥袊?guó)已經(jīng)發(fā)展了將近20年,我們也相繼在投資建廠,所以對(duì)于我們的經(jīng)銷商體系基本上已經(jīng)非常完善,在一二線城市、三四線甚至四五線城市都有了漢斯格雅的網(wǎng)絡(luò)渠道。當(dāng)然我們會(huì)不斷地?cái)U(kuò)張,也希望有更多的分銷商能夠加入到品牌中來,然后大家共同來做大這個(gè)市場(chǎng)。
美家網(wǎng):還有一點(diǎn),現(xiàn)在打入中國(guó)市場(chǎng)的外國(guó)品牌非常多,你們?cè)趺礃油瞥鲎约旱囊恍┝咙c(diǎn),去吸引經(jīng)銷商和消費(fèi)者的眼球?
趙博:一個(gè)最關(guān)鍵的點(diǎn),就是考慮市場(chǎng)的需求。對(duì)于漢斯格雅來講,不管從產(chǎn)品研發(fā)還是從渠道擴(kuò)張角度出發(fā),我們更多的是把客戶需求放在首位,只要抓到客戶真正的需求點(diǎn),那么所有的研發(fā)方向,以及網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)目標(biāo)都會(huì)朝著這個(gè)方向去走,這一點(diǎn)我相信對(duì)市場(chǎng)來講是最關(guān)鍵的因素,而我們也擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。
美家網(wǎng):下一年還會(huì)繼續(xù)考慮參加上海廚衛(wèi)展嗎?
趙博:會(huì)的,我們會(huì)一如既往地參加這個(gè)展會(huì),繼續(xù)為消費(fèi)者帶來更多驚喜的。
美家網(wǎng):好的,謝謝您接受我們的采訪。
作者札記:
看見漢斯格雅的那種抱負(fù)與創(chuàng)新很受感動(dòng)。
這些年,各種外國(guó)品牌紛紛打入中國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)然也不缺乏聽見一些聲音:市場(chǎng)越來越不好做,競(jìng)爭(zhēng)越來越白熱化。卻沒有人,去嘗試跳脫傳統(tǒng)銷售模式的框框架架。
但幸好,通過此次廚衛(wèi)展的展示,漢斯格雅讓筆者見識(shí)到這一點(diǎn)。
在嫁接的花底尋找土壤,創(chuàng)新是品牌骨子里流的血。
與趙總的談話間,無處不在傳遞著這樣一個(gè)訊息:嚴(yán)謹(jǐn)、沖勁、細(xì)節(jié)、認(rèn)真、專注,成就你我的信賴。
如何在新的時(shí)代,找到新的消費(fèi)者,能不能邀請(qǐng)你,與我一起拋開所有,見證漢斯格雅成長(zhǎng)的點(diǎn)滴。