【采訪時間】:2015年4月22日上
【采訪地點】:廣東佛山卓越功勛陶瓷總部
【采訪嘉賓】:卓越功勛陶瓷有限公司功勛陶瓷品牌總經(jīng)理 李多賢
【文字編輯】:美家網(wǎng)采編部 劉丹麗
2015年房地產(chǎn)行情不景氣,瓷磚市場的競爭也愈演愈烈,在如此不利的大環(huán)境之下,新一輪的行業(yè)洗牌將出現(xiàn),優(yōu)勝劣汰。“功勛陶瓷”是佛山市卓越功勛陶瓷有限公司的主力品牌,僅僅成立了短短一年左右,卻已在全國各地建設(shè)了90多家專賣店。為此我們特地采訪了功勛陶瓷品牌總經(jīng)理李多賢,共同探討陶瓷行業(yè)銷售在面臨蕭條、市場競爭也愈演愈烈的環(huán)境之下的品牌發(fā)展思路。
【美家網(wǎng)】感謝李總接受我們的采訪,從本屆陶博會的情況來看,2015年功勛陶瓷整體的一個規(guī)劃是怎么樣的呢?
【李總】功勛陶瓷是卓越功勛企業(yè)的主力品牌。作為一個新興品牌,我們要在當前競爭激烈的陶瓷市場中立足,注定要面臨許多艱辛。為了更好的切入市場,我們在產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、品牌推廣策劃各方面投入了很大精力。一方面提升終端店面形象,讓銷售人員更好的服務(wù)終端,現(xiàn)在我們在終端客戶布局已經(jīng)取得了一定的效果;另一方面利用好各種推廣渠道,比如電商、微商等,今年陶博會的熱潮也為我們帶來了很好的商機。功勛陶瓷堅持以質(zhì)量為本,秉持“創(chuàng)新、務(wù)實、高效、專注”的工作作風(fēng),嚴格的企業(yè)內(nèi)控標準,務(wù)求打造一個在生產(chǎn)研發(fā)、品牌推廣、終端展示、活動策劃、市場營銷、售后服務(wù)等方面擁有一整套高效完善的系統(tǒng)的中高端品牌。今年我們將實現(xiàn)品牌形象的快速推廣和突破,使品牌在激烈的市場競爭中穩(wěn)健的發(fā)展。
【美家網(wǎng)】今年陶博會亮點很多,不少企業(yè)請來明星來現(xiàn)場助陣開業(yè),引起業(yè)界轟動,您主要是通過哪個渠道推廣自己的品牌?
【李總】如今市場上涌現(xiàn)一大批商家瘋狂打折促銷、聯(lián)盟砍價、明星簽售等終端推廣手段,但是過分盲目競價的終端活動,讓很多商家過度投入,卻收不到預(yù)期的成效。這對廠商雙方都是一種傷害。功勛陶瓷是一個全新的品牌,我們在不斷地摸索尋找品牌發(fā)展道路的同時,也不會排除借鑒前人的優(yōu)秀思路,但是最終必然是最適合功勛品牌發(fā)展的路線。今年,功勛已經(jīng)牽手CCTV央視網(wǎng),成為央視網(wǎng)“佛山瓷磚”搜索頻道唯一戰(zhàn)略合作伙伴。也同美家網(wǎng)簽訂長期的媒體推廣。電子商務(wù)平臺的建立,實行線上線下相結(jié)合的推廣模式,線上推廣帶動線下實體店的銷售的增長,帶來成交率比較高的客戶群體,工程等。在大多數(shù)企業(yè)還不太注重網(wǎng)絡(luò)推廣的局勢下,功勛搶先開始網(wǎng)絡(luò)銷售推廣運作。在大局勢下沉的情況下,功勛大力挖掘各種銷售渠道,通過各種平臺加大功勛的品牌推廣力度。
【美家網(wǎng)】剛剛有談到網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊,在傳統(tǒng)經(jīng)營模式倍受沖擊之下,電商互聯(lián)網(wǎng)有望成為陶瓷行業(yè)的下一個掘金點對此您是怎么看待的?
【李總】自今年3月人大會上李克強總理在政府工作報告提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,這方面能受到國家戰(zhàn)略層面的認可,對行業(yè)的發(fā)展是件里程碑式的大事。個人比較看好電商互聯(lián)網(wǎng),電商在終端客戶用的比較多。一些知名大品牌向下分銷比較全面,網(wǎng)點布局比較普遍,在電商價格上比較謹慎,他要考慮到分銷商的價格利益,對市場的保護,可能不太看好電商互聯(lián)網(wǎng)。作為新品牌在終端布點不夠健全的情況下,我們新品牌通過互聯(lián)網(wǎng)來提高知名度,有效的進行品牌推廣,在行業(yè)里也有通過互聯(lián)網(wǎng)推廣成功的案例也是屢見不鮮的。
【美家網(wǎng)】陶瓷行業(yè)的發(fā)展與房地產(chǎn)業(yè)息息相關(guān),您怎么看待目前最新的房產(chǎn)政策?陶瓷企業(yè)應(yīng)該如何減少房地產(chǎn)市場波動帶來的影響?
【李總】有很大影響,房地產(chǎn)形勢下沉,直接影響陶瓷的銷售量、工裝量,銷售量的縮小這是不可避免的市場狀況。個人認為企業(yè)嚴把質(zhì)量關(guān),提高銷售服務(wù)質(zhì)量,完善產(chǎn)品的配套提高終端的店面形象來吸引更多的客戶。加大對終端力度的建設(shè),提升對終端客戶的培訓(xùn),通過各方面的提升讓消費者和終端客戶有信心。整的大市場處于寒冬季節(jié),正是企業(yè)保存實力,精煉自己,提高內(nèi)部銷售人員的培訓(xùn),培養(yǎng)好內(nèi)在素質(zhì),等到春暖花開,一鳴驚人。
【美家網(wǎng)】您能談一談造成寒冬現(xiàn)象的原因嗎?
【李總】國家經(jīng)濟調(diào)整,整個房地產(chǎn)調(diào)控、節(jié)能減排等一系列國家調(diào)控政策讓陶瓷行業(yè)面臨一個新的挑戰(zhàn)。環(huán)保抽檢更嚴,產(chǎn)能過量,由于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移各省市不斷地興建陶瓷生產(chǎn)基地,各陶瓷生產(chǎn)基地的生產(chǎn)線陸續(xù)上馬,造成產(chǎn)能過量短時間無法消化,產(chǎn)量過剩將轉(zhuǎn)化為企業(yè)銷售的壓力,一些企業(yè)會因為產(chǎn)能無法消化而面臨倒閉的威脅。原材料成本上漲,但如今銷售情況不樂觀,經(jīng)銷商和消費者的消費都變得非常謹慎,陶瓷企業(yè)不敢貿(mào)然提升陶瓷產(chǎn)品的價格,成本上漲的壓力只能由陶瓷企業(yè)自己承擔。
【美家網(wǎng)】近幾年外產(chǎn)區(qū)瓷磚對佛山產(chǎn)是否有影響,如何對應(yīng)這一現(xiàn)象?
【李總】有一定的影響。其他產(chǎn)地的磚和佛山磚還是有很大差異的,總體上講廣東佛山磚在全國是比較有實力的,佛山有雄厚的技術(shù)人才,先進的設(shè)備,很好的市場,產(chǎn)品配套齊全,發(fā)達的物流交通,原材料的獨特,短期內(nèi)不會有太大影響。通過產(chǎn)品的實物比較讓客戶區(qū)別磚的不同及優(yōu)劣:比如拋釉磚從釉面、吸水度、厚度等方的技術(shù)參數(shù)來區(qū)別,在銷售售后方面要求我們的銷售人員耐心的和客戶講解。我們有很多內(nèi)地客戶比如河北等地,廣東磚的優(yōu)勢還是比較明顯的體現(xiàn)。
【美家網(wǎng)】推廣年的品牌推廣定位
【李總】我們的品牌定位很清晰,功勛陶瓷堅持走中高端的大眾化路線。我們公司擁有160000平方米的超大型生產(chǎn)廠房和倉庫,生產(chǎn)基地大量引進國際先進建陶設(shè)備,擁有意大利薩克米壓機、薩克米寬體輥道窯爐、NEWTECH噴墨打印機、科達拋光磨邊機等國際頂級生產(chǎn)設(shè)備,年產(chǎn)能可達1億平方米,完善的科研開發(fā)設(shè)施和科技創(chuàng)新隊伍,為廣大消費者提供了無數(shù)豐富多樣、品質(zhì)過硬的陶瓷產(chǎn)品。能滿足不同層次消費人群的個性化需求;產(chǎn)品還被廣泛應(yīng)用于各類大中型工程,成為眾多知名房地產(chǎn)企業(yè)的長期合作伙伴和優(yōu)秀供應(yīng)商。我們將會為廣大的客戶提供一個耳目一新,引人入勝的體驗空間展現(xiàn)功勛的活力、個性、品位的品牌魅力。
【美家網(wǎng)】好的。再次感謝李總在百忙中抽出時間接受美家網(wǎng)的采訪!