供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋(gè)包含供應(yīng)商、制造商、運(yùn)輸商、零售商以及客戶等多個(gè)主體的系統(tǒng),它開(kāi)始于供應(yīng)的源點(diǎn),結(jié)束于消費(fèi)的終點(diǎn)。供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),一旦某一局部出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)馬上擴(kuò)散到全局。電子商務(wù)也離不開(kāi)供應(yīng)鏈,它能將天南地北的供應(yīng)信息聚合到一起,這對(duì)處于電商大潮下的衛(wèi)浴企業(yè)來(lái)說(shuō)既蘊(yùn)涵著豐富的機(jī)遇,也預(yù)示著不小的風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)鏈重點(diǎn)向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移
當(dāng)今供應(yīng)鏈多樣化促進(jìn)了衛(wèi)浴行業(yè)的發(fā)展,因而衛(wèi)浴企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)鏈建設(shè)也必定是大勢(shì)所趨。傳統(tǒng)的衛(wèi)浴產(chǎn)品供應(yīng)鏈通過(guò)傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)(代理)商層級(jí)渠道網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)產(chǎn)品,以消費(fèi)者為終點(diǎn)。以推銷(xiāo)產(chǎn)品為目的實(shí)現(xiàn)資金的回籠。隨著賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),供應(yīng)鏈的重點(diǎn)正在向下游轉(zhuǎn)移,消費(fèi)者變得越來(lái)越重要。
電商讓供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)透明化
電商相較傳統(tǒng)零售渠道而言,不受區(qū)域限制,無(wú)論是北方城市還是南方城市的消費(fèi)者,都能進(jìn)入同一個(gè)電商平臺(tái)選購(gòu)商品;而傳統(tǒng)零售渠道的話,上海的消費(fèi)者未必會(huì)專(zhuān)門(mén)飛到北京去買(mǎi),尤其是規(guī)模小的渠道,無(wú)法形成全國(guó)供銷(xiāo),那么消費(fèi)群體必然單薄。所以,電商更容易“聚沙成塔”。
聚合的力量不僅能使行業(yè)顛覆,也讓商品供應(yīng)鏈透明化,而電商似乎也愿意將商品信息擺弄出來(lái),原材料產(chǎn)地、種類(lèi),生產(chǎn)制造工藝,銷(xiāo)售價(jià)格等。如此形成明晃晃的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于衛(wèi)浴企業(yè)而言,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
衛(wèi)浴企業(yè)要改善供應(yīng)速度
如果企業(yè)清楚了商業(yè)發(fā)展的邏輯,那么就不難分辨出方向在哪里。衛(wèi)浴行業(yè)作為一個(gè)剛需的民生行業(yè),效率低、高成本和高價(jià)格顯然既不符合工業(yè)精神,也不符合商業(yè)文明,更不符合民生文化。所以業(yè)內(nèi)人士也該適時(shí)反思衛(wèi)浴行業(yè)的商業(yè)文明。
電商之火尚未直接燒到衛(wèi)浴行業(yè),衛(wèi)浴企業(yè)在實(shí)地市場(chǎng)仍可有所作為。而電商帶來(lái)衛(wèi)浴企業(yè)的啟示就是,要想在市場(chǎng)上贏得客戶,必然要求企業(yè)供應(yīng)鏈能快速、敏捷、靈活和協(xié)作地相應(yīng)客戶的要求。實(shí)際上,隨著競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,在產(chǎn)品質(zhì)量、供貨及時(shí)性等方面的改善將大大有利于衛(wèi)浴企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高,有利于企業(yè)贏得新客戶、留住老客戶和提高客戶利潤(rùn)貢獻(xiàn)度。