衛(wèi)浴微營(yíng)銷(xiāo)有訣竅 需提高消費(fèi)者參與度
微信營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)不僅影響了現(xiàn)代人的生活,也改變了人們的消費(fèi)觀念和溝通方式,消費(fèi)者面對(duì)的信息量越來(lái)越大和越來(lái)越復(fù)雜,但是花在這些媒介上的時(shí)間卻很有限。據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示,微信不但是信息發(fā)布的平臺(tái),更是衛(wèi)浴企業(yè)和消費(fèi)者溝通的平臺(tái)。微營(yíng)銷(xiāo)并非只是簡(jiǎn)單推送消息,更多的是衛(wèi)浴企業(yè)需要營(yíng)造一種營(yíng)銷(xiāo)氛圍,讓消費(fèi)者切身體驗(yàn)到當(dāng)中。
數(shù)據(jù)體現(xiàn)微營(yíng)銷(xiāo)效果
一個(gè)設(shè)計(jì)好的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)其效果應(yīng)該是可衡量的,比如增加多少粉絲,帶來(lái)多少流量,銷(xiāo)售多少衛(wèi)浴產(chǎn)品。絕不是不可衡量,如果效果不可衡量就無(wú)法在進(jìn)行中監(jiān)測(cè)關(guān)鍵KPI來(lái)優(yōu)化調(diào)整,比如此前提及的活動(dòng)效果可以是粉絲增量、或者網(wǎng)站流量,同時(shí)這個(gè)效果一定是與此前的目的相匹配的。
有些時(shí)候容易衡量效果也并不一定是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的,比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是最容易跟蹤的,但是它不應(yīng)該成為這個(gè)活動(dòng)的最終效果,而流量或者銷(xiāo)量才是。
微營(yíng)銷(xiāo)不可缺乏趣味性
消費(fèi)者都不愿意參加流程很復(fù)雜的促銷(xiāo)活動(dòng),其實(shí)這是用戶體驗(yàn)的問(wèn)題,當(dāng)然規(guī)則簡(jiǎn)單有時(shí)候與營(yíng)銷(xiāo)目的多少也息息相關(guān),正如第一點(diǎn)將講的,目的多了之后規(guī)則自然復(fù)雜。比如最早微博活動(dòng)@5個(gè)10個(gè)人,微信朋友圈先轉(zhuǎn)發(fā)再截圖才能兌獎(jiǎng),都會(huì)很復(fù)雜。你會(huì)發(fā)現(xiàn)為什么在微博上有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)是最火的呢,因?yàn)楹?jiǎn)單嘛,反正就隨手一轉(zhuǎn)了事。
當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎(jiǎng)品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來(lái)的抵觸,但是原本上規(guī)則要盡可能的簡(jiǎn)單,或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個(gè)階段性的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)刺激他。就像游戲一樣,打怪獸、通關(guān)升級(jí)本身有些很復(fù)雜,但是每完成一個(gè)任務(wù)后能夠得到反饋獎(jiǎng)勵(lì)這樣也愿意參加。
微營(yíng)銷(xiāo)需提高消費(fèi)者參與度
有趣好玩的設(shè)計(jì)也能讓用戶情不自禁的參加,甚至有時(shí)候不給獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)橄M(fèi)者在參與的時(shí)候已經(jīng)獲得了精神的獎(jiǎng)勵(lì),他開(kāi)心愉悅了。
如果衛(wèi)浴企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以讓消費(fèi)者在參與的同時(shí)獲得精神的獎(jiǎng)勵(lì)回饋,那消費(fèi)者就會(huì)大大忽略物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),從而減少企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)投入。這就是為什么有些衛(wèi)浴企業(yè)熱衷于公益營(yíng)銷(xiāo),就是抓住人人皆有責(zé)任和善心,愿意做好事,做完后還會(huì)有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。