手機積分也有人騙

　　可要小心了!

　　打電話騙錢這樣的事情，你可能聽說過。不過，你聽說過手機積分也有人騙嗎?昨天，市民王女士向沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者講述了自己手機積分險些被騙的經(jīng)過，她希望藉此提醒市民，注意保護自己的手機安全。

　　陌生來電：換積分嗎?

　　王女士使用的是移動公司的手機號碼，兩年多來，積攢了一萬兩千多積分。3月3日，她突然接到了一個電話。

　　王女士告訴記者：“是一個女的，自稱是移動公司的工作人員，免費給我兌換積分，全程免費。”王女士當時很警覺，看了一下來電顯示，不是移動公司的客服號碼，而是一部66開頭的固定電話。

　　王女士說：“我問她為什么不是客服電話，她說移動的工作人員不一定非用移動公司的電話。然后我問她我有多少積分?她說有一萬兩千多。”

　　積分能對得上，王女士多少放松了一點警惕。在決定兌換一臺車載吸塵器后，對方稱次日會有10086的工作人員與她聯(lián)系。

　　提出要求：給我密碼

　　第二天9時多，王女士再次接到電話，也是用一個66開頭的電話打過來的，對方上來就問王女士手機密碼是多少。王女士說：“我當時說密碼不能說，對方說沒問題，可以密碼重置。”

　　王女士琢磨，除了移動公司內(nèi)部人員以外，應該沒人能在不了解客戶密碼的情況下，將原有密碼重置。于是，她按照對方的提示進行了下一步操作。王女士先是收到了一個內(nèi)容是手機動態(tài)驗證碼的短信，接著又收到了移動系統(tǒng)發(fā)來的一個更改過的臨時密碼，王女士將上述內(nèi)容都給了對方。隨后，對方表示王女士的手機稍后還會收到一條二維碼短信，也要她提供一下。

　　王女士覺得不對，找個借口掛斷電話，立即撥打了移動公司客服電話。移動公司工作人員稱，并沒有工作人員主動打電話兌換積分的事情，同時將更改電話密碼的程序短信發(fā)給了王女士。王女士第一時間將密碼更改了回來。

　　再次提醒：個人信息要保密

　　王女士隨后再撥打電話查詢積分，發(fā)現(xiàn)積分全沒了，10086客服工作人員建議王女士報警。此時她收到了一條落款為“遼寧商家聯(lián)盟”的彩信，內(nèi)容是：你已購買三張價值50元的華潤萬家超市電子提貨券。但王女士咨詢了多家華潤萬家超市，均被告知提貨券不能用。

　　再次向10086投訴后，王女士接到了一位自稱遼寧商家聯(lián)盟的工作人員打來的電話。工作人員稱，與王女士聯(lián)系的人不是該公司的員工，但因為事情屬于商家聯(lián)盟工作范圍，所以才與王女士聯(lián)系。在該工作人員的協(xié)調(diào)下，王女士成功將三張?zhí)嶝浫瘬Q成了購物卡。

　　在遼寧商家聯(lián)盟的網(wǎng)站上，記者看到了一則公告：近期發(fā)現(xiàn)有不法分子冒充移動公司工作人員電話騙取用戶手機服務密碼進行惡意積分扣減的不法行為。為避免利益損失，請客戶保管好手機密碼或其它個人信息。

　　在此，本報再次提醒廣大消費者，一定要注意保護個人信息，無論是什么密碼，都不能給別人。

　　沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者 高寒冰

　　實習生 孫繼盟