“1書(shū)1卡1證”可幫忙驗(yàn)明正身
謊報(bào)原材料“比例”違反新國(guó)標(biāo)要求
揭開(kāi)紅木家具神秘面紗
解答紅木消費(fèi)重點(diǎn)問(wèn)題
北青傳媒聯(lián)合居然之家紅木大會(huì)堂
幫消費(fèi)者梳理紅木市場(chǎng)那些事兒——
近八個(gè)無(wú)人監(jiān)管的紅木家具集散地,十余家規(guī)模不一的紅木家具賣場(chǎng),30多個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的紅木家具品牌……如果將北京紅木家具市場(chǎng)量化,不難發(fā)現(xiàn),想買件紅木家具不難,但想買件貨真價(jià)實(shí)且價(jià)格適中的紅木家具,卻不易。雖然自2012年8月1日起,國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《紅木家具通用技術(shù)條件》(以下稱“新國(guó)標(biāo)”)已然開(kāi)始實(shí)施,但由于消費(fèi)者認(rèn)知有限、商家重視程度不一以及相關(guān)部門監(jiān)管力度不夠,目前“價(jià)格亂象”仍是紅木家具市場(chǎng)的最大頑疾。
認(rèn)清紅木家具新國(guó)標(biāo)內(nèi)樹(shù)種
避免商家濫竽充數(shù)“亂叫價(jià)”
“新國(guó)標(biāo)里擴(kuò)大了紅木樹(shù)種范疇,我們家新品用的就是新紅木樹(shù)種。”筆者走訪時(shí),南三環(huán)附近某紅木家具品牌店導(dǎo)購(gòu)向筆者推薦一款售價(jià)近10萬(wàn)的“偽紅木”家具。而實(shí)際上,國(guó)標(biāo)里沒(méi)有此類樹(shù)種。事實(shí)上,“混淆樹(shù)種”是許多街邊紅木家具店,用來(lái)抬高價(jià)格的伎倆。對(duì)此,中國(guó)家具協(xié)會(huì)傳統(tǒng)專業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)姜恒夫證實(shí),紅木新國(guó)標(biāo)中,并未對(duì)樹(shù)種使用范圍作出技術(shù)界定,因此,不存在擴(kuò)大樹(shù)種用材范圍之說(shuō)。
“同款”紅木家具價(jià)格能差幾倍
消費(fèi)者可通過(guò)“1書(shū)、1卡、1證”驗(yàn)明正身
方莊橋附近某紅木家具賣場(chǎng),一位紅木家具導(dǎo)購(gòu)稱,其扇形官帽椅三件套屬于酸枝木,售價(jià)58000元左右。為何在其他店中看到的同款產(chǎn)品僅20000元?該導(dǎo)購(gòu)解釋說(shuō),便宜的是“緬甸紅酸枝”,自己家的是“老撾紅酸枝”,“老撾”產(chǎn)的比“緬甸”產(chǎn)的貴四五倍。
果真如此?對(duì)此,居然之家副總裁任成表示,原材料產(chǎn)地的確是影響紅木家具價(jià)格的主因,但目前我國(guó)對(duì)于木材的鑒定只能到材質(zhì),無(wú)法精確到產(chǎn)地。因此,在沒(méi)有科學(xué)驗(yàn)證做后盾,不排除一些商家故意模糊材料名稱與產(chǎn)地,甚至大做文章,這是困擾消費(fèi)者的最大難題,也成了糾紛不斷的關(guān)鍵。
任成還表示,新國(guó)標(biāo)要求:紅木家具必須標(biāo)配“1書(shū)、1卡、1證”(產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證)。借此,消費(fèi)者可獲知紅木家具的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、工藝分類、質(zhì)量等級(jí)、適用范圍、主要用材、涂飾與裝飾工藝等信息。目前,居然之家麗澤店紅木大會(huì)堂,已要求所有駐場(chǎng)紅木家具品牌必須配齊“1書(shū)、1卡、1證”。如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品“貨不對(duì)板”,可將“明示卡”作為申訴和索賠的依據(jù)。
謊報(bào)原材料“比例”可拉大價(jià)差
紅木新國(guó)標(biāo)對(duì)此有嚴(yán)格要求
紅木家具市場(chǎng)上,還有一種情況可使兩件外表類似的家具產(chǎn)生1.5倍左右的價(jià)差,即原材料使用比例的多寡。這也是部分商家“含糊其辭”的關(guān)鍵點(diǎn)。
友聯(lián)紅木總經(jīng)理潘海英表示,新國(guó)標(biāo)要求商家必須注明每件家具的用材比例,明確其產(chǎn)品是“全紅木”還是“部分紅木”。“全紅木家具”是指,所有木制品部分,除鏡子、托板和襯條外,都須采用紅木心材制作;“部分紅木家具”指產(chǎn)品外表目視部位須使用紅木心材,內(nèi)部和隱藏部位可使用不超過(guò)1/10的邊材(與心材屬同類樹(shù)種,位于心材與樹(shù)皮之間的木材)。
可見(jiàn),如果不想成為商家用材“比例游戲”中的犧牲者,最好有備而去。