五一小長假剛剛結束,記者走訪了北京各大家居賣場,并對業(yè)界人士采訪后得知,今年五一期間京城家居賣場的表現(xiàn)優(yōu)于去年同期,多數(shù)賣場表示銷售情況基本符合此前預期,并未出現(xiàn)大起大落,而剛需客戶成為當之無愧的購買主力。
家居賣場銷售行情走好
五一作為傳統(tǒng)銷售旺季一直被京城各大家居賣場所看重,這不僅因為五一期間商品打折力度大,而且由于四五月份是傳統(tǒng)的裝修旺季,市場需求大。今年五一期間,記者前往北京促銷力度較大的居然之家、紅星美凱龍、集美家居等賣場逛店時發(fā)現(xiàn),賣場整體而言較平日熱鬧火爆。部分品牌導購人員表示,客流數(shù)量較去年同期有所上升,眾多品牌建材商也表示,進入4月份以來,整個建材市場的行情在逐漸走好。
4月30日上午11點,紅星美凱龍北京東四環(huán)商場的地上、地下停車場均已一位難求,賣場特價銷售區(qū)吸引了大批消費者的圍觀,各層收銀臺前均有消費者在排隊等待結賬。當日下午,在居然之家北京十里河店,記者在地板、櫥柜、潔具等銷售區(qū)域看到,法恩莎、圣象、歐派等知名品牌店內(nèi)都有不少消費者在咨詢,少則三五人,多則十余人,此番景象與賣場普通周末的人流相比明顯火爆。
顧家沙發(fā)的銷售人員對記者表示,節(jié)日期間優(yōu)惠力度大,顧客數(shù)量是平時周末的數(shù)倍,店里的銷售額比去年五一有較大提升。邁格家具的導購告訴記者,消費者大多集中在假期的上午參加賣場的特價搶購活動,到了下午略顯冷清,但總體來說客流數(shù)量較去年五一上升了近三成。
北京城外誠家居廣場副總經(jīng)理劉洋告訴記者,4月29日至5月1日期間,城外誠舉行了“五一歡樂購,豪禮大放送”大型促銷活動,并設置了極具吸引力的贈獎環(huán)節(jié),創(chuàng)下比去年同期銷售額增長37%的佳績,銷售額達6000多萬元。
客戶以剛性需求為主
記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn),家居賣場里多數(shù)消費者均表示,現(xiàn)在來逛家居建材城主要是為了新房裝修,剛需成為市場的絕對主力。值得注意的是,不少前來購物的消費者都是年輕的80后。趙先生是北京人,他3年前申請的兩限房現(xiàn)在已經(jīng)交房,正準備裝修,房子在東四環(huán)外的王四營附近。記者在紅星美凱龍北京東五環(huán)店遇到他正在和父母一起挑瓷磚。他告訴記者,由于商家在五一期間做活動比較多,能挑選到物美價廉的商品,所以帶著父母前來“打探”市場行情。“我打算趁著五一假期把家具、建材訂好,趕緊裝修,這樣年底就能把婚結了。”趙先生表示。
劉洋認為,今年五一期間客流量有所提升,剛需客戶比較多。這是因為盡管房地產(chǎn)市場還處在調(diào)控中,但是總體來說,去年樓市的成交量還不錯,而且今年一季度樓市的成交量比去年同期有所提高。春季是裝修高峰期,消費者的購買需求比較大,多數(shù)人都會選擇在五一促銷期間集中采購。同時,今年春季建材銷量有所提升,帶動了五一期間家具產(chǎn)品的旺銷。
歐寶地板品牌總監(jiān)王永鋒認為,在今年五一市場的客流量中,保障房的消費人群占了相當一部分。“隨著保障房陸續(xù)交房,這個市場會成為一個新的增長點。”王永峰表示,“同時,三四月份北京舉辦的家博會已經(jīng)為五一的市場做了預熱,不少消費者在展會上已經(jīng)做好選購、預訂,這些消費需求大部分會在五一期間落實成交。”
不少家裝企業(yè)的負責人也表示,剛性需求將成為2013家裝市場的主流。今朝裝飾企劃總監(jiān)楊毅分析認為:“通過我們舉辦的活動可以看出,裝修市場以中小戶型的剛性需求為主。在消費檔次方面,感覺消費者出手沒以前那么大方了,以前可以報價11萬至12萬元的,現(xiàn)在也就能報到9萬多元。而且,二手房裝修比例越來越大。”
六成消費者愿在假日消費
此前新浪家居針對五一期間家居消費意向進行的調(diào)查顯示,有60.5%的消費者表示會選擇五一期間購買家居建材產(chǎn)品;有31.6%的消費者表示如果促銷力度大就會去購物?磥砑偃沾黉N仍是一大利器,不僅讓賣家贏得客流,更是討得了買家的歡心。
記者在走訪中發(fā)現(xiàn),多數(shù)消費者都認為在假日購物能買到物美價廉的產(chǎn)品,愿意在五一促銷時出手。一位正在選購家具建材的方女士告訴記者:“假日促銷確實能給我們節(jié)省不少錢,我很早就看中一套整體衣柜,一直都沒有舍得買,就等著五一能有個大折扣。今天來一看,活動力度果然挺大的,而且賣場還會給一部分補貼,這么算下來,買一套衣柜能省3000多元。”
金意陶副總經(jīng)理張念超對記者表示,假日營銷若想取得成功,最重要的是要讓消費者感到實惠,F(xiàn)在促銷活動太多了,有的商家出現(xiàn)了很多不規(guī)范的市場行為,比如促銷時提供的可能是次等品,促銷后的服務不到位等等。
商家面臨成本上漲壓力
近一年來,由于通脹、人力成本和原材料價格快速上漲,家居建材行業(yè)的成本被快速推高。有媒體報道稱,家居行業(yè)新一輪的漲價潮或將來臨。記者在走訪中了解到,此前,生產(chǎn)原料主要依賴木材的地板、門、櫥柜等產(chǎn)品,已經(jīng)先于家具產(chǎn)品進行了調(diào)價。有調(diào)查顯示,部分地板品牌近期已將產(chǎn)品價格飆升近20%,有的木門價格也上漲了15%。
對此,不少企業(yè)表示,成本上漲導致企業(yè)的利潤空間不斷縮小,漲價實屬無奈之舉。當然,也有些品牌企業(yè)依然堅守價格,以不漲價的形式維護品牌形象。
王永峰對記者說,目前家居市場的整體環(huán)境比較低迷,價格仍然是消費者購買時的重要因素,如果調(diào)整價格,企業(yè)將面臨雙重的市場壓力。
業(yè)內(nèi)人士指出,目前家居賣場促銷已成常態(tài)化,以促帶銷是商家的共識,在這種情況下,消費者很難接受價格上漲。如果漲價,極可能會失去一部分市場份額,所以企業(yè)不到萬不得已,不要輕易漲價。