專訪:戴益平 高斯衛(wèi)浴以品質(zhì)贏得未來

/ by 東北新聞網(wǎng)(沈陽) 瀏覽次數(shù):

  高斯衛(wèi)浴落戶沈陽一周年,在沈陽的家裝市場(chǎng)發(fā)展如何,并且將會(huì)有哪些驚喜給帶給沈城的消費(fèi)者呢,對(duì)此東北新聞網(wǎng)家居頻道采訪到了高斯衛(wèi)浴大區(qū)總監(jiān)戴益平先生。戴益平表示本次高斯衛(wèi)浴作為一個(gè)品牌而言,是為了回饋沈陽市民做一個(gè)開業(yè)的周年慶典優(yōu)惠活動(dòng),為了感謝沈成百姓對(duì)高斯衛(wèi)浴的支持,本次的活動(dòng)是最大的一次讓利,也是公司第一次做所有產(chǎn)品都讓利的活動(dòng),有些產(chǎn)品可以說是零利潤(rùn)銷售,讓沈陽的消費(fèi)者能夠花少的價(jià)錢買到稱心的產(chǎn)品。此外一些得到榮譽(yù)的,拿著榮譽(yù)證書,還將會(huì)有額外的驚喜。

  周年慶活動(dòng)還有一個(gè)目的,是想讓高斯衛(wèi)浴的經(jīng)銷商或意向經(jīng)銷商能夠跟上高斯衛(wèi)浴的發(fā)展節(jié)奏,希望意向經(jīng)銷商到高斯衛(wèi)浴來觀摩,如果能產(chǎn)生合作,那么他們以后做這個(gè)品牌也會(huì)知道他們將來怎么做,現(xiàn)在就衛(wèi)浴行業(yè)整體的發(fā)展來講,不能再是過去那樣單純的買賣關(guān)系,現(xiàn)在要不止要賣產(chǎn)品,還要賣品牌,賣文化,賣服務(wù)等等。
 
  家裝市場(chǎng)落差化形成

  戴益平并不是東北人,也不常在沈陽辦公,本次也只是出差來沈陽,他說來沈陽最大的感受是東北人的豪情和熱情,闊別六年再次來到沈陽,那些六年沒有見面的朋友還是很熱絡(luò)。

  對(duì)于沈陽的家裝市場(chǎng),戴益平認(rèn)為落差化已經(jīng)逐漸顯露出來,整個(gè)建材市場(chǎng)的形成由開始的街邊店慢慢的形成規(guī)范的家具市場(chǎng),到現(xiàn)在的全國(guó)連鎖的大型家居賣場(chǎng),在整個(gè)沈陽市落差化很明顯,本土化企業(yè)例如中國(guó)建材城,跟全國(guó)連鎖的家居賣場(chǎng)明顯不一樣,包括店面的陳設(shè)、樣式。高斯衛(wèi)浴入駐紅星美凱龍這種高端家居賣場(chǎng),可以說做的是體驗(yàn)消費(fèi),通過燈光、視覺效果來打造讓顧客舒適的購(gòu)物環(huán)境,這樣的營(yíng)銷方式每單單量的簽單率就大不一樣,中國(guó)家具城那邊是看物而消費(fèi),紅星美凱龍是體驗(yàn)式消費(fèi)。過去沒有這種全國(guó)大型連鎖的家居賣場(chǎng),這種落差化不是很明顯,現(xiàn)在就已經(jīng)很明顯了,現(xiàn)在新政實(shí)施,沈陽市二環(huán)以內(nèi)的房子都要精裝修,他們來這里選購(gòu)是一站式購(gòu)物,省時(shí)省力。戴益平認(rèn)為現(xiàn)在沈陽未來家裝市場(chǎng)很可能就是把單一的消費(fèi)引薦成體驗(yàn)式消費(fèi)。

  品質(zhì)第一 服務(wù)第一

  高斯衛(wèi)浴一直處于中國(guó)衛(wèi)浴龍頭位置,是如何保證龍頭位置不變的呢?一提到這個(gè)戴益平跟記者侃侃而談,他說:"高斯衛(wèi)浴自始至終都以品質(zhì)做保證。首先我們截取中歐兩方面的設(shè)計(jì)理念,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上我們一直都保持不變,產(chǎn)品多元化,質(zhì)量都是可保證的,在選材上,高斯衛(wèi)浴用的銅都是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的成品銅,從過去到現(xiàn)在未曾改變過,寧愿犧牲我們高斯衛(wèi)浴自身的利益也要保持質(zhì)量的優(yōu)先,這一點(diǎn)來說從始至終都是堅(jiān)持的。"

  講到這里,為了更加有力的證實(shí),戴益平拿了兩個(gè)龍頭給記者耐心的講解,他說:"有的品牌的銅都是廢銅做的,然后用模具做成型,外部再拋光打磨,看上去跟別的沒什么兩樣,但是內(nèi)部永遠(yuǎn)不行,而高斯衛(wèi)浴的銅都是成品銅,是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,寧可犧牲自身利益也不會(huì)變質(zhì)。"
  另外他還講到高斯衛(wèi)浴的浴室柜(浴室柜裝修效果圖)通過早期的玻璃浴室柜、第二代的PPC浴室柜,第三代的實(shí)木和不銹鋼浴室柜,第四代生態(tài)木的浴室柜。生態(tài)木浴室柜一不變形,不存在熱脹冷縮;二無甲醛,如果把它做成浴缸(浴缸裝修效果圖),養(yǎng)金魚都沒問題。

  解消費(fèi)者的購(gòu)物心理是每個(gè)人都想花最少的錢買到最好的產(chǎn)品,所以高斯衛(wèi)浴一直都是讓消費(fèi)者體現(xiàn)到物有所值甚至物有超值的感受。
  在消費(fèi)者購(gòu)物過程中,讓他們了解高斯衛(wèi)浴的產(chǎn)品、材質(zhì)、選材、服務(wù)等等,使用著放心,看著舒心,戴益平強(qiáng)調(diào)說顧客買到產(chǎn)品對(duì)于我們來說將是一個(gè)永遠(yuǎn)的關(guān)系戶,對(duì)消費(fèi)者要關(guān)心,就像是朋友一樣,我們這樣做也可能增加顧客的二次消費(fèi),多次消費(fèi),也可以為我們產(chǎn)品的宣傳起到一定作用。每個(gè)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初或許都會(huì)采取這種方式,但多半都半途而廢,而高斯衛(wèi)浴卻始終堅(jiān)持的,這就是品質(zhì)的力量。
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