凈居堂:篤行、創(chuàng)新、專業(yè)與溫度兼具的凈水行業(yè)之星

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  根據今年發(fā)布的《2023年大健康產業(yè)發(fā)展白皮書》顯示,后疫情時代,中國民眾對健康的關注度已居世界之首,居家辦公與限制出行,重塑了消費者對家庭安全用水的需求,全屋凈水市場認知快速成熟。與此同時,伴隨著經濟調整與房地產行業(yè)的持續(xù)低迷,相關聯的家居建材行業(yè)也深受影響,本應快速增長的全屋凈水品類遭遇了前所未有的市場挑戰(zhàn)。

  危機之下,更加考驗企業(yè)的硬實力。自2022年起,一家名為上海凈居堂企業(yè)管理有限公司的企業(yè)逐漸走進了人們的視野,在普遍疲軟的市場大環(huán)境中,這家公司進入了高速發(fā)展的快車道,運營數據一路上揚,逆勢交出了亮麗的答卷。


美國康尼蒂克全屋凈水LOGO

  截至2023年10月,凈居堂旗下的美國Kinetico康尼蒂克全屋凈水品牌,全國經銷商遍布近二百個城市,全國門店與觸點數量近700多家,每年所服務客戶成倍增長。抱著好奇與期待,我們一起了解這家頗具神秘色彩的企業(yè)——凈居堂。

  至臻純“凈”,奢美雅“居,凈居堂自成立之初,便以專注品牌的精神、專業(yè)的產品解決方案、嚴格的管理體系、領先的售后服務,為品質家庭打造潔凈、安全、舒適的全方位家庭用水解決方案。


凈居堂執(zhí)行董事兼總經理:乜進軍

  十年篤行,專注Kinetico康尼蒂克

  2014年,凈居堂正式啟動中國市場,到2023年底即將滿10周年。十年間凈居堂專注運營,始終為將Kinetico康尼蒂克打造成為中國專業(yè)全屋凈水第一品牌而不懈努力。

  首先,不斷加強全國市場布局與體系建設,讓每一位消費者都有機會體驗到Kinetico康尼蒂克的品質與服務;不斷拓展平臺資源的對接,通過行業(yè)渠道更好的觸達用戶;致力于全國市場秩序的維護,杜絕渠道混亂對消費者權益造成的損害;維護價格體系的穩(wěn)定,避免進口產品因外部因素波動而造成的成本轉嫁;嚴格產品質量管理,建立全國聯動的監(jiān)督反饋機制,防止因產品質量問題對客戶造成損失;推出引領行業(yè)的七星服務標準,解決進口產品長期以來存在的服務缺失問題,確保客戶滿意0投訴。

  歷經十年耕耘,凈居堂通過專業(yè)的產品和服務,贏得了客戶一致好評,收獲了良好的品牌美譽度,多年來積累了大批忠實用戶,使得無數加入Kinetico康尼蒂克事業(yè)的合作伙伴取得成功,吸引了更多平臺與資源與凈居堂建立密切合作。


凈居堂總經理乜進軍與Kinetico康尼蒂克國際副總裁Hadi Mimun Mattissen

  變革創(chuàng)新,活力助成迭代

  與很多追求快速發(fā)展的公司不同,凈居堂十年來立足全球視野,奉行長期主義,愈加堅持務實前行,穩(wěn)健發(fā)展的企業(yè)策略。從不盲目追求擴張,堅持自身發(fā)展節(jié)奏,小步快跑,變化迭代。

  夫妻創(chuàng)業(yè)是建材行業(yè)最常見的基礎模式,來自西北區(qū)域的王總夫婦,在2016年成為二級分銷商之后,專注Kinetico康尼蒂克品牌,腳踏實地拓展業(yè)務,從親自拉著一臺臺設備到工地逐戶推薦開始,經過多年奮斗,不僅擁有了自己的品牌專賣店,更是通過Kinetico康尼蒂克極大提升了生活條件,基本實現了財務自由。凈居堂樂于給予專注品牌的合作商機會,共同成長,為更多用戶提供專業(yè)凈水服務。

  始終保持開放與交流,積極學習借鑒先進經驗。凈居堂與行業(yè)專家強強聯合,不斷強化內功,優(yōu)化頂層設計,變革成功的商業(yè)發(fā)展模式;打造專業(yè)化隊伍,強化細節(jié)管理,注重賦能與人才培養(yǎng);升級合作模式,構建廠商一體,融合發(fā)展的新型合作關系,帶領全國經銷體系朝著科學化、專業(yè)化、體系化、可復制的成功道路上不斷前行。

  如今,越來越多的其他行業(yè)巨頭選擇加入Kinetico康尼蒂克,看中的正是凈居堂平臺的成功團隊,以及團隊帶來的獨有管理模式和賦能體系。不乏有一些實力強大的公司通過自身擁有完備的組織架構與龐大的隊伍,與凈居堂科學管理平臺的無縫銜接,迅速完成對新品牌的賦能,助力其業(yè)務得以快速開展,如今Kinetico康尼蒂克已經成為該地區(qū)領先凈水品牌,成為同行業(yè)學習研究的商業(yè)案例。

  活力開放、兼容并包,是凈居堂長期以來保持競爭的內生動力,變革與成長的文化促使著凈居堂管理正朝著越來越國際化、專業(yè)化的方向前進,在波詭云譎的市場環(huán)境中,破繭化蝶,快速發(fā)展。


美國Kinetico康尼蒂克中國KPA(凈居堂)在2023AQUATECH上海國際水展

  工匠精神,打造凈水第一專業(yè)品牌

  凈水行業(yè)方興未艾,從早年數千個品牌百花齊放,到如今品牌格局幾近形成,凈居堂的發(fā)展伴隨著行業(yè)品牌的興衰更替,更加堅定了凈居堂深耕專業(yè)化這條道路的發(fā)展策略。

  迭代無電的專業(yè)產品提供差異化客戶價值。Kinetico康尼蒂克無電技術為用戶帶來了安全、安靜、高效、環(huán)保、省心的全屋凈化解決方案,針對中國市場需求,聯合美方廠家定制開發(fā)專屬新品;專業(yè)門店滿足顧客全方位體驗,凈居堂遍布全國建材賣場的品牌旗艦店,將打造成為集活動、服務、交互于一體的用戶之家;標準化專業(yè)團隊,為用戶量身定制專屬凈化方案,專業(yè)的安裝與售后服務,為用戶提供水管家式服務。

  來自沈陽的趙老師,是廣受大家喜愛的演藝界大師,自家中采購Kinetico康尼蒂克后,劇團很多老師也都進行了購置。日前,沈陽服務商再次上門,進行水質檢測,耗材更換,檢查和清潔。趙老師表示:真切感受到了Kinetico康尼蒂克的服務,所以才放心的推薦給了身邊的朋友,Kinetico康尼蒂克服務專業(yè),管理到位,用戶感受得到。“

  十年磨礪苦,方得一寶劍。凈居堂杜絕一切短期追求業(yè)績的干擾,用專業(yè)全屋凈水解決方案,服務尊貴客戶,打造美國Kinetico康尼克在中國全屋凈水領域專業(yè)品牌。


遍布全國的Kinetico康尼蒂克品牌旗艦店

  企業(yè)溫度,聚心聚力共同成長

  與地區(qū)經銷商共同成長是凈居堂乜進軍先生最大的初心,對于專注康尼蒂克品牌運營,理念與目標高度一致的地區(qū)經銷商,即便是當下體量還很小的情況下,凈居堂這家企業(yè)平臺也將會對其敞開懷抱,全力支持經銷商發(fā)展壯大。

  來自西北區(qū)域的王總表示:“在創(chuàng)業(yè)的艱難時期,凈居堂給予了我們充分的信任,將時間與市場交給了我們,在商業(yè)市場我們深感難能可貴,所以我們竭盡全力,為自己而干,也為回饋這份信任。“

  通過獨有的星級經銷商共同成長模式,凈居堂幫助經銷商找到公司存在的差距,通過賦能體系讓經銷商與凈居堂共同成長,一起為更多中國品質家庭,提供潔凈、安全、舒適的用水環(huán)境全方位解決方案。

  來自西南地區(qū)的經銷商,擁有操作流量凈水品牌的豐富經驗,引進Kinetico康尼蒂克品牌之后,差異化的產品和升級的用戶群體,加之多家門店同時開業(yè),使其短期出現了經營瓶頸,面對如此專業(yè)且投入的合作伙伴,凈居堂管理層率先釋放星級政策,用更高一級的權限大力支持經銷商,共克時艱,共同成長。

  一同前行,共同成長,是凈居堂團隊與所有經銷商共同的美好愿景。截至目前,在Kinetico康尼蒂克近百個城市經銷商中,合作時間超過十年的占比超過半數。

Kinetico康尼蒂克國際副總裁Hadi Mimun Mattissen先生(右)

  Kinetico康尼蒂克國際副總裁Hadi Mimun Mattissen先生表示:“凈居堂是Kinetico康尼蒂克在亞太市場最重要且唯一的合作伙伴,中國是目前全球成長最快的市場,我們非常認同凈居堂長期主義的發(fā)展理念,這與Kinetico康尼蒂克的品牌價值觀是如此的契合,我們希望與凈居堂開創(chuàng)更為讓人激動的未來。“

  任何企業(yè)的異軍突起都絕非偶然現象,背后蘊藏的是獨到的文化基因,以及在此文化下構建出的先進團隊、成功模式及管理賦能體系。從專注到專業(yè)、從創(chuàng)新到跨越、堅持專業(yè)化運營、做有溫度的企業(yè),在乜進軍總經理的帶領下,凈居堂與經銷商共同成長,一路前行,十年砥礪發(fā)展,鑄就成長型內驅動力,在撲朔迷離的市場浪潮中,給予用戶與經銷商堅定的信心與確定性,十年筑基,一飛沖天!

 

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